お客様の声（工事例）

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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（ガタガタ）

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2017年5月工事

兵庫県豊岡市ひょうごけん とよおかしM.Y.様邸（写真No：40140844）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近畿でも雪が積もる地域で、築50年の薄いアルミサッシの窓で、毎冬ビニールカーテンをしてみたり立て掛けを置いたり工夫しておりましたが、結露はもちろん灯油回数や、朝の冷え込みで室内2℃の時はさすがに堪えました。そんなとき二重窓がいいと聞きエクスショップさんを見つけました。担当スタッフさんもとても丁寧な電話や、こまめにメールをいただき安心して施工当日を向かえられました。取り付けは7窓お願いしたのですが、予定していた時間よりもだいぶ早く仕上げてくださり丁寧でゴミ1つ残らず仕上げていただきました ^^;効果は冬までわからないかなと思っておりましたが、すでに全然違います !しっかりした気密性と、窓は重くはなりましたが効果は抜群です夜もまったく寒くないです。とにかく気密性がいいので暑いくらいで今の時期は少し窓を開けています。冷房の効果も違うと思います。防音効果もあるのか、外にいてもあまり中の声が聞こえなくなりました。夜は薄い窓で風が吹くとガタガタうるさかったのですが、それも軽減されました 。西日が照る窓には遮光断熱窓にしましたが、日差しがきついと感じることがなくなったように思います。遮光断熱窓は薄ーい緑色をしていますので、2枚重ねると薄緑だなとよくわかります。そこを現地調査などのときにでもお話されてもいいんではないかなと思いました。わたしは仕事で絵の具を使ったりしますので、色味が少しわからなくなり、普通の窓にしてもよかったかな、、と思いました。ですが工夫して使っておりますので満足しております。これからは冬を快適に過ごせそうです!ありがとうございました !

エクスショップ担当者より

この度は、当社からの説明が不足していたことで、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。これまでの対応を見直し、改善に努めて参ります。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。断熱性に優れていますのでエアコンの効きが大きく変わりますので、省エネ効果をご期待頂けるのではないでしょうか。夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれますので、お客様が感じておられたご不便を解消できているようでしたら幸いです。また、実感頂いております防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。さらに、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。弊社ではお客様にご満足いただくために、数多の商品を取り扱っています。当サイトでお求めのものが見つからない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年5月工事

東京都港区とうきょうと みなとくP.T.様邸（写真No：33150734）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

築35年の古いマンションなので、サッシがガタガタし、冬はすきま風が入り込むほど寒かったです。防寒目的で設置をお願いしました。今は夏なので効果が確かめられませんが、今年の冬が楽しみです。

エクスショップ担当者より

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果があり、エアコンの効きを良くしてくれますので、省エネ効果が期待できます。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

山梨県南都留郡 富士河口湖町やまなしけん みなみつるぐん ふじかわぐちこまちY.M.様邸（写真No：20641822）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

数ヶ月1回の寝室にプラマードUを工務店発注で取り付けたところ、防寒効果が高く寒くないと妻がいうので2回の寝室にもと考えていた所、娘がエクスショップのことを調べてくれました。インターネットなのでとても不安でしたが、電話での対応もとても丁寧でしたし、なにより前回の工事よりだいぶ安く仕上がりました。大雪のためとはいえ、工事が大幅におくれ、今年の冬には間に合いませんでしたので、効果の程は来年の冬にならないとわかりませんが…（2月発注にて施工4月）その後、1ヶ月程して組子とガラスが密着しておらず開閉する側だけ、組子とガラスの間に隙間が開くことに気が付きました。さらに、2箇所工事の内、1箇所は寸法ミスなのか窓枠にあってなく、左右にガタガタと動くことも気づきました。電話にて連絡をとった所、しばらくして今後は別の下請け業者がきて全部やり直しとなりました。結局完了までに4ヶ月かかりました。今後は不具合でないことを祈ります。はじめに書いた別の業者ではまったく問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

プラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容に不備がありご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工技術の向上及びお客様対応の向上に尽力して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2021年3月工事

埼玉県鶴ヶ島市さいたまけん つるがしましN.S.様邸（写真No：83897682）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車通りが多く車が通るだけで窓はガタガタ揺れるし、音は室内に響くしでストレスを感じていました。設置後は完全に音が無くなったわけではないが音が軽減されました。窓は揺れなくなりました。やはり、防音タイプにすれば良かったかなと感じています。

エクスショップ担当者より


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