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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（間取り）
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2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
冬場の結露が多く悩んでいた時、結露は健康面でも良くないと知り、家族の健康を考えて内窓を取り付けることにしました。次の冬場がどうなるか楽しみです。ネットと電話にて質問や工程を決めていく手続きに、少し手間取りました。施工希望日をこちらから提出後、2週間ほど何も連絡がなかったため、施工取り消しになったのか不安になりました。確認の連絡をしてようやくお返事を頂いた印象を受けました。
エクスショップ担当者より
弊社でインプラスの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はそのような事がなきよう、迅速できめ細やかな連絡対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もともとペアガラスのアルミサッシが入っていたのですが、マンションの角部屋で開口部が大きい間取りなので、冬季は暖房を切ると一気に冷えてしまいます。アルミサッシの結露もひどく、場合によっては結露した水分が凍ってしまってふき取るのも困難でした。今回は和室以外の窓に内窓を設置したのですが、施工翌日からまったく結露がなくなり快適に過ごしています。家族が就寝した後に帰宅してもリビングがほんのり暖かいのはありがたいですね。今回施工を見合わせた和室はあいかわらず結露していますので、内窓の効果ははっきりと感じています。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建+FIX窓 ※連窓仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。当社の強みは確かな販売実績からメーカーとの連携がしっかりとあることですので、独自のルートで仕入れを行うことができ、大特価を実現しています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重窓がつけられたことにより、部屋の寒さの軽減、外音が静かになりました。部屋の大きさに対して窓が多い間取りで大変寒い思いをしていたのですが全ての窓に設置したので暖かさはだいぶ変わりました。朝起きた時が一番わかりやすく変わりました。渋谷という立地上、大変夜もうるさかったのですが静かになり眠りやすくなりました。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防犯機能もあり、外部からの侵入を困難にし、お住まいをしっかりと守ってくれます。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
【商品購入のきっかけ】築40年以上のマンションリノベーション(玄関ドアの取替え、サッシ・ガラスの交換、全解体後の間取りの変更、システムキッチン・洗面化粧台・トイレ・システムバスの交換、断熱化等)を行っている最中に、工事業者さんから、内窓を付加することで、当方のリクエスト(騒音問題・断熱問題・装飾性)を充実できるのではないかと提案があったから。【設置前と比較して快適になった点】商品力は抜群に良い。床断熱施工も寄与していると思われるが、外窓ペアガラス・内窓LOW-Eペアガラスを採用したところ、本日の朝の外気温度-1°cに対して、暖房器具を使用しない状態で室温14°c。【エクスショップ利用のご感想や気づいた点】扱っている商品はとても良いし、WEBで同じような商品も比較見積もりできる点は、とても評価できる。営業担当、調査担当にはもっと商品に対する知識を身につけた方が良いと思う。当方の質問に対し、回答が得られなかったため、当方からメーカーに問い合わせた回数が3回あった。施工担当には、設置に際し、もっと丁寧に施工した方が良いと思う。通常、設置前に設置箇所の清掃、仮設置、仮留め、本締め、設置後清掃だと思うが、設置箇所の清掃無し(当方が行った)、仮設置しての説明有り、仮留めなしの状態でビスをインパクトで最後まで打ち込んでいた。仮止めの前にビス留めの箇所をキリで穴を開け、ビスをインパクトで軽く回してから、本締めはドライバーを使用して手で締めるくらいの設置方法をとらなくては、折角の商品も台無しである。今後は、マンションリフォームのリクエストも多くなっていくと思うので、マンション用の玄関ドア、外サッシ交換の商品を増やしていただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、お住まいのリノベーションにあたり、エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。清潔感溢れるホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気とマッチしてますね。プラマードU の断熱効果につきまして、具体的な数字で表して頂き、今後設置を検討されているお客様にとりましても、とてもわかりやすいかと存じます。冬でも暖かいお部屋で、今まで以上に、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。担当者の商品知識に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工の際、慎重さに掛けておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お打ち合わせをする者も、施工を担当する者も、プロとしての自覚を持ち、より高い知識と技術を追求して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
2015年3月工事
2014年11月工事
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりが遅かった。
エクスショップ担当者より
この度は、７か所の窓にプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示に手間取り、お待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけお待たせすることのございませぬよう、メーカー担当者とも協力し、迅速な対応を心掛けて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの見積もりは簡単で、わかりやすかった。業者の方に来ていただく日程調整が土日がなかなか来ていただけなかったのが残念だった。業者の方の対応がとてもよかった。お見積もりをいただいて施工日の希望を出したあと、追ってご連絡しますとの一報はいただいたものの、その後の連絡が4日ほど来なかったため、その点に関して不満。こちらも施工日は仕事を休んで立ち会うため、施工日を早めに決めていただくか、せめて連絡がほしかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を安心してお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ショコラーデGの窓枠がお部屋にマッチして、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工日程の調整に手間取り、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のことを一番に考え、出来る限りスムーズに日程調整が出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見たときは安いと思いましたが、大工工事なしでは取り付けできないと分かり、予算オーバーとなりました。ただ色やタイプを細かく選べるショップは他には見つからなかったのでお願いしました。1.下見、2、大工業者探し、大工見積もり、大工工事、インプラス見積もり、インプラス設置、日程を合わせるのに苦労しました。大工工事までセットでお願い出来なかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
明るいお部屋にインプラスが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。この度は、日程調整に手間取り、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、大工工事に関しても、お力になれず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応が出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
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