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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（費用）
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2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
断熱効果や防音効果を期待して、今回、二重窓への投資をしました。残念ながら、費用対効果が今のところそれほど感じられません。住宅そのものの遮音性が良くないのだと思います。 エクスショップの担当の方は、迅速で、こまめな対応をしていただけて、感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓8枚の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ライトウッドGのナチュラルカラーの内窓が、それぞれのお部屋のイメージにマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。精密に採寸された内窓は、窓の隙間を軽減するものと存じます。内窓の効果につきまして、お住まいの気密性などによって、内窓の効果を十分に発揮できない場合がございます事を、事前にしっかりとお伝えが出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の細やかな商品説明を徹底し、商品にもご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
周囲から来る雑音(特に深夜・早朝のエアコンの騒音)の対策として、防音仕様の内窓を設置することにしました。設置後は完全とは言わないまでも、騒音が軽減しました。9か所に取り付け、その分費用が多く掛かりましたが、設置してよかったと思っています。発注から施工完了までの期間がもう少し短ければとよいと思います。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 変則2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果があり、エアコンの効きを良くしてくれますので、省エネ効果が期待できます。当社では多様なメーカーを取り扱っていますので、何度もメーカーごとにお問い合わせする必要がございません。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今のマンションは平成9年に竣工して以来居住していますが、すぐ横を南海電鉄の電車が引切り無しに通るので防音対策のため二重窓を考えたのですが、当時はペアガラスもなく防音効果はあまり期待できないとの話だったので断念した苦い思い出があります。音には人間慣れてしまうようで電車の音は気にならなくなりましたが、北側の寝室は冬は結露と底冷え、夏は西日の差し込みで必要な時だけ使う部屋になっていました。そんな時テレビで貴社のインプラスのCMを観て「今はこんなに良いものがあるんだ!」と驚き購入を考えました。2月9日の午前中に3箇所の窓に二重窓をあっという間に設置していただきましたが、何よりも驚いたのは、マンションの下を通る自動車の騒音(聞き慣れて気にならなかったのですが)が、減音どころか遮音したような感じで、妻もビックリしてました。当然結露はこの寒さにも関わらず全く無し、寝る時、毛布は必需品だったのに暑いので今は使っていません。暖房もよく効き、減音効果のお陰でお隣さんに気兼ねなく、スピーカーで音楽鑑賞を楽しんでいます。夏の冷房効果がどれだけあるか楽しみです。「キャッシュバックキャンペーン」が最初よく理解できなかったです。設置費用をまけてもらったというより、押しつけられた感じがしました。ちゃんと説明をしてくれたのかもしれないけど、「こうしたら安くなりますよ」という提案として見積もりと分けて話して欲しかったです。そう感じました。でも二重窓にして良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社の説明が不足し、お客様にご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお声を社内にて共有し、改善に努めて参ります。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。実感頂いております防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果をご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているようでしたら幸いです。防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。このような機能によって、お客様の日々の生活が快適なものになっているようですね。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。お客様から安心して施工をお任せいただくために、現場での採寸、打ち合わせ、図面作成などすべて無料で何度でも行っています。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りの際によりよい提案をしてくれたり、工事の内容や追加対応の必要性など費用の内訳をしっかり説明してくれ、納得して購入することができました。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防音効果がありますので、外からの騒音はもちろんのこと、中からの音も抑えてくれます。弊社はネットを用いて営業をしていますので、スマートフォンやパソコンから、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
楽器を扱っている為、防音対策と防寒対策。費用対効果がありました。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。エクスショップでは多数の商品を展開し、多様化しているニーズに的確にお応えしています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部屋が、あたたかくなりました。暖房費用も節約できると思います。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防犯機能もあり、外部からの侵入を困難にし、お住まいをしっかりと守ってくれます。弊社ではお客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、しっかりと保護するためにPマークを取得しています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
サッシの露結と暖房効果の改善のため購入することにしました。ネットによる概算費用が得られたこと、その後の見積もりと工事までスムーズに行われ、設置後の部屋のイメージも良くなり満足しています。将来、別の部屋の設置も依頼したいと考えています。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建物自体が古く窓を交換すると多額の費用が必要でしたので内窓を考えました。設置前は車の音、人の足音、話声が丸聞こえでしたが、設置後は全く聞こえなくなりました。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果があり、エアコンの効きを良くしてくれますので、省エネ効果が期待できます。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
断熱性能を向上させるリフォームを検討していて、内窓の設置が費用対効果が高いようだったのが、購入理由です。部屋に合わせて窓枠の色を選択したので、部屋の雰囲気がぐっと良くなりました。防音の効果は明らかです。断熱の効果についても期待しています。現調の際に、メーカー毎に担当者が異なるのは分かりますが、商品毎に担当者が異なり、しかもまとめての日程調整ができないのが面倒でした。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建、計14点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなお色のショコラーデGの窓とナチュラルなお色のニュートラルウッドGの窓 がどちらもお住まいの雰囲気にぴったりとマッチし、素敵な仕上がりでございますね。インプラスの窓はご実感頂いている防音効果と断熱効果により、夏は冷房がよく効くお部屋に、冬は窓からの冷気を遮り、更に結露対策にも効果がございますので、一年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。防犯性も向上しますので、お客様のお部屋がリラックス出来る癒しの空間になりましたら、幸いでございます。現場調査につきまして、メーカー責任施工のため、他社商品の現場調査が出来ず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層一つ一つの商品に真摯に施工対応して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用名頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前回はネット検索でしたが、前回の施工、サービス面含め満足していましたので、また今回は割引制度も利用でき躊躇なくエクスショップさんに依頼、当方の事情から早急な施工をお願いしましたが、期待どうり発注から二週間で完了、出来栄えにも満足、感謝しておりますが補修工事の件ではいささか追加費用で不満を感じております、それは測量時は少々の補修も見積価格の上積を考えての話をされますが、実際行われた修復作業は窓により違いがあり、全て同一で請求、今回は通常の取り付け作業範囲に含まれる作業である窓の方が多く、本来請求される請求額は施工後の補修個所をみて請求されるようにお願いしたいものです、尚前回はサービスで対応頂きましたのはメーカーの違いですかね。
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