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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（部品）
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2016年1月工事
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
裏の犬の鳴き声がうるさく耐えられませんでした。内窓を設置したら、騒音が緩和されると思い、エコポイント復活のタイミングもあり設置しました。犬の鳴き声はかなり小さくなり、幾分快適になりました。工事当日、アームストッパーの部品がなく、一度で工事が終わらなかったのは残念なので☆4つです。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップは注文をネットで受けてLIXILの代理店に丸投げするみたい。施工日程と部品の用意間違いで大幅に納期が遅れた。工事日程が遅かった以外は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整また部品違いにより、お時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、部品確認を徹底し、お客様のご要望に沿うことができるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
発注してから施工まで、1か月以上待ちました。メーカーの施工担当の方が現場調査に来て、専用の計測器で細かいところまで採寸していたので、安心していました。組立工場から送られてきたサッシは、寸法はバッチリでしたが、部品の欠損が数か所ありました。施工は1日で終わらず、後日部品交換して終了しました。メーカー責任施工でも、何かしらミスがあると思っていた方がいいようです。仕上がりは、窓枠とサッシの色が近い色だったので、違和感なく付いています。防音性も向上して、窓から入る冷気もかなり抑えられています。色々ありましたが、やってよかったと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお待たせしたうえに、部品の不具合により、施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、メーカー担当者とも協議を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。完成しましたインプラスにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。防音性や断熱性の向上に効果を発揮し、住環境の向上につながりましたことは何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査に来られた方は感じがよかったのですが、後日メールが来て見積は下記URLを見ろとのこと。メールを送ってきているのですからそのメールに記載してくださればいいのにと思いました。こちらも暇ではないので、わざわざブラウザを開いて見に行くというのは面倒に感じます。その見積ですが、オプション部品の価格が明示されておらず、3度目の問い合わせて漸く詳細価格を記載した見積もりを出していただきました。
エクスショップ担当者より
ホワイトのインプラスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お見積もりのご提示の際、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後の業務の改善に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部品+工事の料金はネット最安値ではありませんでしたが、その分、長年安心して使用できる様に丁寧な施工を行って頂けたと思います。いたずらに安い業者には不安ありました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
取り付けた窓の完成度と価格には満足しておりますが、一部の窓の取り付けに大工工事が必要なため不可能となり、部屋全体の窓に取り付けたいという希望でしたので残念です。現場調査の際には問題の部分の窓の取り付けは何とかできそうということで、指示に従い取り付けるために必要な部品も用意して見積もりが出来上がるのを待っておりましたので、なおさらがっかりしました。しかも、見積もりにはその説明がなく、こちらから問い合わせてはじめてわかった次第です。現場調査からの変更点を早めに知らせていただけたらよかったと思います。
エクスショップ担当者より
プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一部施工不可の窓があり、ご期待に応えることが出来ませんでしたこと、また、そのご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、常にお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
部屋の窓には、普通のカーテンだけでなくロールカーテンもあり、設置のために、それらを同時に、違う場所へ移動する必要がありました。施工者の方は、いくつかの移動方法から一番ベストな方法を慎重に考えてくださり、必要な部品もすべて用意してくださりました。おかげで、自分の部屋を以前と全く変わらぬ環境で、防音や断熱に優れた場所にすることができました。
エクスショップ担当者より
YKKap社のプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『メーカー責任施工』の名に相応しい丁寧な対応に、お褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は二重窓とベランダの屋根を購入しました。二重窓に関しては満足していますが、ベランダの屋根の方は最初からトラブル続きで、現場調査では貴社と工務店との間で連絡が取れておらず、当初の予定日に来て頂けませんでした。施工当日は部品が足りないとのことで一旦会社に戻られましたが、結局解決せずその日は途中で終了となりました。後日、続きを行うことになったのですが予定時刻になっても電話連絡もなく1時間以上待たされました。到着された時に「天候が悪かったので作業できるか様子を見ていた」と言われました。それならそれで事前連絡が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ L型 屋根タイプと二重窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。優しいお色の内窓が、綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。バルコニー屋根の施工の際、施工店と弊社との連絡の行き違いや部材不足のため、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で確実な対応を心掛けて参ると共に、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
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