お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月08日現在）

埼玉県 掃除のスピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2016年6月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしM.M.様邸（写真No：33359735）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+スピーネ用吊り下げ物干しＡセット 標準2本入り×1セット 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+スピーネ用吊り下げ物干しＡセット 標準2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大きな窓があるバルコニーに屋根がなく、うっかり窓を開けたまま雨が降り出してしまうとあっという間に床がびしょ濡れになってしまうことに不便さを感じていました。新築1年目の去年の夏に、大きな窓から差し込む日差しの強さにすっかり辟易したのもあり、暑い夏と梅雨が来る前に屋根をつけたいと考えました。夏の日差しがどのくらい軽減するかはまだわかりませんが、雨の日に掃除をする際、窓を開けておけるのはうれしいです。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体、並びに、スピーネ R型 屋根タイプ 単体の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございました。こちらの商品を施工することで、お部屋に雨が入るご心配はご不要になったことと存じます。また雨天時に窓を開けてのお掃除が可能になった点など、こちらの商品をお気に召して頂いているようで、嬉しく存じます。そして施工担当者へのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。今後もより一層お客様に寄り添った応対を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

埼玉県蓮田市さいたまけん はすだしM.M.様邸（写真No：27079423）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

突然の雨を気にぜず過ごせるので、とても快適です。施工業者の方もとても良い方達で、工事の後は綺麗に掃除をしてくれました。仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の設置により早速快適にバルコニーをご利用頂けておりますようで、私どもも大変安堵しております。柱の無いルーフタイプのバルコニー屋根は外観もスッキリとスマートな印象でございますね。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをおとど出来ますようエクスショップは日々精進して参る所存でございます。またおご利用を心よりお待ちしております。

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2014年8月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましO.H.様邸（写真No：22789425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの段階でも丁寧に対応して頂き、また、注文、受注の連絡等もスピーディーに、丁寧に対応して頂けました。ただ、見積もりをお願いしたのが6月中頃で.工事が8月末と、見積もりから工事までに時間がかかってしまったのと、テラス屋根の両端が思ったよりも若干短かったので、星を一つマイナスさせて頂きました。当日の工事は、途中雨が降ってきたので、その日のうちに終わるか心配していたのですが、何とか天気も持ちこたえ無事工事も終わり良かったです。工事は丁寧にして下さり、終わってからもきちんと掃除もして頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の明るい外観とも調和のとれた、爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。日程調整では、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。

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2013年4月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしM.M.様邸（写真No：15825813）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

予定では、2日間の日程を組まれていましたが、1日で完了し、早かったのは助かりましたが・・・。時間が9:00からの予定が8:30には来るし、18:30までの作業はちょっと・・・(苦笑)最終チェックが薄暗くなってからの時間だったので、良く見えないのに確認し、サインをしなくてはいけないことに少々不満が・・・。次の日の朝、再確認すると何点か気になる箇所もありました。あと、これは気持ちも問題だと思いますが、あえてネットでのやり取りだと言うこともあり素直に言うと、ベランダに柱などを切った時の切りカスが掃除されていなかった。(お客様の声を拝見すると、多くの方は最後綺麗に掃除されていかれたと書いてあったので!)でも、総合的には満足のいく買い物が出来ました。取り付けも綺麗にされていました。機会がありましたら、また宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の貴重なお時間を頂戴して、施工しておりますので効率よく作業を進めております。しかしながら、本来の目的である「ご満足頂く施工」ができておらず、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも協力して、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、また素直なご感想を述べて頂き感謝致します。お客様から頂いたご意見・ご感想から、改善すべき課題発見に役立てております。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしY.Y.様邸（写真No：4810941）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの注文で、やはり多少の不安はありましたが、現場調査から施工まで何度もお電話＆メールを頂き、また、見積りも要望に沿って複数のパターンで出して頂き、安心してエクスショップ様に依頼することができました。工事を担当してくださった方もとてもいい人で、施工後の掃除まで完璧で、大満足です。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。シャイングレーのライザーテラスII R型の、緩やかなカーブ屋根が、ご自宅のバルコニーにぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。『大満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士も、感激致しております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.N.様邸（写真No：3276038）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 3連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 3連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工自体はとても満足していますが、あえて苦言を申し上げさせて頂ければ、施工当日は妻が対応したのですが、施工後の清掃がとてもいい加減でアルミの切りくずがバルコニーに散乱していました。また、取扱説明書を網戸に挟んだまま何も言わず帰ったようです。この辺が改善されればさらに良いと思います。

エクスショップ担当者より

大型のバルコニー屋根ですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。取扱説明書の扱いと併せて、メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。今後さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.N.様邸（写真No：1310214）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 6,170㎜mm 屋根幅 6,390㎜mm 出幅 1,185㎜mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

強風の日に１人で時間通りに満足のいく作業をして頂きました。注文から設置できるまでは、ネット注文でしかも格安なので心配な気持ちもありました。しかし、電話対応も良く、工事の出来上がりも大満足でした。強風で落ち葉などで汚れたベランダもキレイに掃除して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売での大きな買い物ですから、お客様に少しでもご安心頂けるようにとスタッフ一同努めておりますので、そのようなお言葉を頂けましたこと嬉しく存じます。また、今回施工致しました、<熱線吸収アクアポリカーボネート>はブルースモークのみのお色となっております。お客様の貴重なご意見を反映出来るよう、メーカーと協議をし、更にご満足頂けるエクスショップを目指してまいりますので、今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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