お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

茨城県 壁のスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

茨城県ひたちなか市いばらきけん ひたちなかしF.W.様邸（写真No：13165217）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー 関東間 2本入＋壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー 関東間 2本入＋壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

躯体側出幅違いの特殊納まりでないとつけられないようでしたので、多少不安でしたが、きちんと施工していただき、良かったです。最初はつけない予定だった物干しを後からつけることにしたら、施工業者と私のお互いの確認ミスで施工日につけてもらえなかったことが少し残念でしたが、次の日にはつけてもらえたので問題ありませんでした。特にオペレーターの方の対応が早く、丁寧で、メールだけでなく電話でも対応してくれたので、ネットでも安心して注文できました。また何かあったらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプに、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を使用した場合のイメージがよくわかる、素敵な施工例でございますね。お忙しい中、アンケートと施工例にご協力頂き、誠に有り難うございます。弊社担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。無事に取り付けることが出来安堵致しておりますが、物干のの施工が一日遅れましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様と提携施工店、それに弊社との連絡がスムーズに進みますよう、きめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2010年2月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしN.A.様邸（写真No：5173551）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネット対応、低価格での施工の根拠等不安はありましたが、見積から施工までスムーズに対応して戴き満足しています。但し、施工後、外壁の塗装が必要になり、屋根の取り外し等、相談させて頂きましたが返答がなく、アフターサービス面での不安が残り残りました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。施工後のお問い合わせにつきまして返答が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、アフターサービスも含め、迅速な対応が出来ますよう、努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年2月工事

茨城県守谷市いばらきけん もりやしS.N.様邸（写真No：5116751）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋ライザーテラスII 側面スクリーン2段・側面ランマパネル＋吊り下げ物干し ワイド ロング　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋ライザーテラスII 側面スクリーン2段・側面ランマパネル＋吊り下げ物干し ワイド ロング　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット販売ということで、多少不安もありましたが、メーカーさんとの打ち合わせや詳細なメール内容や電話での対応状況から、安心することができました。また、職人さんの説明仕事ぶりも丁寧でよかったと思います。付属品や施工費をもう少し勉強してもらえるとありがかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をおご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、外壁とも調和し、まるでもう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。高額で施工を伴う商品のネット注文は、ご不安になるものです。そのご不安をスタッフ一同迅速丁寧な対応で払拭して参りたいと存じます。今後は、１００％ご満足頂けますよう、提携施工店ともども日々精進して参りたいと存じます。

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