お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

三重県 壁付けのスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしH.T.様邸（写真No：19739211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII前面スクリーン＋ライザーテラスII壁付け物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII前面スクリーン＋ライザーテラスII壁付け物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工工事は、丁寧に仕上げてもらい、申し分ありません。しかし、工事に至るまでのスタッフの対応が不満でした。見積り回答が遅く、督促しても返事無く、やっと出て来た見積り結果に間違いが多く、見積りだけで一カ月以上。我ながら良く我慢したと思います。全てのスタッフがそうだとは思えませんが、責任者なりがもう少しフォローしてもらいたいと思いました。しっかりした工事の出来栄えで価格も安いのに担当されたスタッフの対応の悪さはもったいないと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り提出までにお時間を頂戴してしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、さらにきめ細かな対応を心掛け、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしT.T.様邸（写真No：17805517）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋壁付け物干し　ロングタイプ　2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋壁付け物干し　ロングタイプ　2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初はウッドデッキのみを考えておりましたが、途中でテラスも追加しました。当初は4日間施工する予定のところを3日間に短縮してもらいました。仕上りは満足のいくものになりました。子供も楽しそうに遊んでおります。ありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。担当していただいた方の対応も好感がもてました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200とライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いウッドデッキですので、２つのお部屋から出ることが出来、使い勝手のよいお仕上がりでございますね。テラス屋根もご依頼頂き、お子様が紫外線を気にせず遊べ、猛暑の続く今夏には、大活躍間違いなしでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

三重県桑名市みえけん くわなしI.H.様邸（写真No：13352918）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでもTELでも親切丁寧な対応が良かったです。気短の私は、打てば響くような返事が欲しい性格ですが、イライラする事無く進めていただけて大変嬉しかったです。工事の方も、時間及び作業共、依頼主の希望通りに進めて頂き非常に満足しました。あまりの満足感により追加工事の見積りもお願いした次第です。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。商品の質と同じぐらい、施工に至るまでの手続き、施工担当者の技術も大切だと考えておりますので、これからも、全てにご満足頂けるようなエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度は、ライザーテラスII R型 を２カ所に施工致しましたが、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材がご自宅の外観にマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。追加でご依頼頂きましたウッドデッキにつきましても誠意を持って対応させて頂きたいと思います。ご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2009年11月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしF.H.様邸（写真No：4757849）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

・二階屋外ベランダ壁付け物干しの取り付け場所に、赤い目印があり、どうやって消したらいいのか知りたい。また、その下に、削り粉が落ちたままで帰っていかれた。・一階テラス根元のコンクリの残りかすを、そのままで作業が終わっていた。最後まできっちり作業してほしい。

エクスショップ担当者より

この度は、二か所にライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工後の掃除、片付けが行き届いておらず、ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事のございませぬよう、きちんと申し伝えたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。

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