各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地元業者による工事は、非常に丁寧で出来栄えも満足いくものでした。しかしながら、エクスショップ担当職員及び電話対応には非常に不満足です。質問の電話をした際、担当職員が、こちらの質問の意図を十分理解せず一方的に説明したり、商品の発注を忘れたため、工期が延びてしまったり、最も間違えてはいけない工事金額では、見積もりより多く請求したりと(こちらから電話して訂正)職員の意識、能力が低いのではと感じました。皆さんも工事金額は再チェックしたほうがいいですよ。
この度は、弊社スタッフの対応の至らなさにより、ご不快な思いまた、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
事務の対応をしてくださった方、下見調査をしてくださった方、工事をしてくださった方、皆さんこちらの細かい要求にも快く対応して下さいました。想像以上に良いものが出来、喜んでおります。ありがとうございました。
ライザーテラスU R型 テラスタイプがご自宅の外観を損なうことなくすっきりと納まり、シャイングレーのお色が都会的で、洗練された印象のお仕上がりでございますね。お気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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