お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年06月03日現在)

総合評点:

4.47

5つ星のうち4.47

スピーネ F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 3,660mm 幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

昨秋、カーポート取り付けを行ったとき、ネット各社とも比較。御社が安価だったので、発注しました。施工状況を見て、満足したので、今回また、そのときの業者を指定して、別場所のテラスを4月に発注。工事は3ヵ月後ということで、迷いましたが、正式発注。予定日が台風前日となって心配しましたが、前回同様しっかり施工してもらって、大満足です。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が、お客様のお住まいに綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。再度エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱4本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

質問をした際に営業担当からの質問が非常に遅い。また施工日については調整中で暫くお待ちくださいとの情報だけで、何時ごろになるのかこちらから質問するまで返答がなかったのが不満。施工については大きい不満は特にありません。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、日程調整及びご質問への対応に至らぬ点がありご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

時間がかかりましたが、満足のいく工事でした。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

うち合わせの段階で何回も見積りを調整して頂いて、納得する形で工事が出来たのでとても良かった

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございました。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根、バルコニー屋根のご依頼でございましたが、どらも綺麗に収まり、設置場所によって用途の異なる屋根材や形状も、快適にご利用頂けるポイントでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨という悪天候だったが半日ぐらいで工事が終わったことに驚きました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし迅速な施工が出来ましたこと、大変安堵いたしました。ポリカーボネートの屋根材の透明感により程良く太陽光を通し、開放的で素敵なテラス屋根でございますね。しかしながら有害な紫外線はほぼ100%遮りますので、お客様のお身体に優しく大変快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+前面スクリーン 2段+ふさぎ材関東間1.0間用 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+前面スクリーン 2段+ふさぎ材関東間1.0間用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

残念な点は、正式注文してから、施工にかかる時期が1.5ケ月先ですと言われた時には期間が空きすぎて間が抜けた感じがした、安い買い物ではないので見積もりの時点でどれくらい待ちがあるかは把握しておいてほしかったです。以外は、商品を選ぶ際相談に乗ってくださったり、見積もりも2度も足を運んでくださったりと、親切丁寧な対応でした。また施工期間も1週間と早くに出来上がり、大変満足いくものでした。機会があれば次もお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はメッシュフェンス並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工スケジュールに関する事前ご案内が不十分であり、お客様にご迷惑とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかなご説明、ご案内に努め、お客様にご安心して施工をお任せ頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変光栄でございます。クロのフェンスとシャイングレーのテラス屋根がご自宅に見事に調和し、とても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

予想通りの出来栄えでした。夏場の日中では、明るくてもそれほど熱くなく、快適なテラスになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。数あるネットショップの中から弊社をお選び頂き、この様なお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした上品なテラス屋根が完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。早速効果を実感頂けましたこと、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最近は発注から工事までの期間が、非常に長いのでこの点が改良されればよいのですが。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側とも協力しながら、出来るだけお待たせすることのない体制を目指して参ります。ライザーテラスII F型 テラスタイプが、建物と建物の間に綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。雨に濡れることなく行き来して頂くことが出来、梅雨時には特に重宝して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申込みから、施工まで迅速に対応していただきました。新築住宅の追加外構工事でしたが、ハウスメーカー経由でお願いした外構よりも丁寧に施工していただけたように思います。施工担当の方については特に親身になって考えていただき、希望通りに出来上がりました。また利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいの外観を損なうことなく、テラス屋根とバルコニー屋根、手すりの施工が完了致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材の取り合わせが、爽やかですね。光は通しますが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

先ずは、手間がかからずお任せ出来たので良かったと思います。お店の印象も良かったです。予約をしてから結構時間が掛かったので、その間に地元のホームセンターに目移りしそうでした。後は、地元の業者の方対応はとても良かったです。物干しが合わなかったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根が雨をしっかりと遮り、特に梅雨時のお洗濯には強い味方でございますね。物干しの取り付けにつきまして、ご満足頂ける施工とならず、誠に申し訳ございませんでした。今後、不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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