お客様の声（工事例）

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（2026年04月07日現在）

総合評点：

4.47

5つ星のうち4.47

スピーネ F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしI.K.様邸（写真No：12420415）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 長柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査、メール、電話連絡どれも親切丁寧で気持ちのよい対応でした。施工日は、突然の豪雨でしたが、施工担当の職人さんもきっちりした工事をして頂けました。イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅とも調和のとれた明るく清らかでとてもすてきなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.T.様邸（写真No：12406815）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 間口 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査の日程を忘れていたり、見積に1週間近くかかったり、また出てきた見積の品番や、サイズを間違っていたりととても信用できる感じでなかった。再見積に関してはすぐに対応してもらったがそんなことは当たり前であり、工事の手配も曖昧で直前まで連絡がなかったりととても不安であった。連絡はもっと正確にみつにすべきとではないのでしょうか。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社をご用命に頂きましたが、多大なるご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2012年6月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくO.H.様邸（写真No：12380615）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変丁寧に施工してもらえました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、お客様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.M.様邸（写真No：12379315）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII　前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII　前面スクリーン 2段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット上のやり取りなので、不安がありました。無料見積の日程調整も時間がかかりました。実際やって頂いて、商品には問題なかったので、よかったです!

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でご不安の上、日程調整ではお時間を頂き対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりには、ご満足頂け大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた色味がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしW.A.様邸（写真No：12292915）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 積雪～50㎝対応 2面ポリカ波板囲い 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 積雪～50㎝対応 2面ポリカ波板囲い

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

かんたんオンライン見積もりの金額よりも実際の金額は倍以上したのには驚きました。メールや電話での担当者とのやりとりもお粗末な点が有り、今後、業者選びは慎重にしたいと思いました。ただ、熱い中、施工して頂いた職人様には、有り難く思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。商品変更に伴い金額の変更があり、概算金額と異なったお見積りとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡に関しましても、対応の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしN.M.様邸（写真No：12287715）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII F型 テラスタイプ 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII F型 テラスタイプ 前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで注文するのは若干の抵抗があったのですが、現地調査の方が大変親切に質問に答えて下さったので安心してお任せすることができました。施工の日、お昼すぎから雨が降ってきて大変な中、無事に屋根をつけていただいて感謝しております。目隠し兼ての屋根に大変満足しております。また機会があればよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられるのもごもっともかと存じますが、施工士の協力の元安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。スタイリッシュなご自宅にマッチした、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしN.K.様邸（写真No：12278015）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）/施工方法：上止め仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず第一に、工事をする職人さん達の仕事の手際の良さ、及び早さに感銘を覚えました。そして工事も終わり、一つ一つ細かく説明していただき、仕上がりも完璧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レークポートシグマIII　ミニ、ライザーテラスII F型テラスタイプ、ライザーテラスII　Fルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。複数のご依頼でございましたが、色味も統一され、ご自宅にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

神奈川県横浜市瀬谷区T.A.様邸（写真No：12270315）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの方以外とは、顔を合わせないことになりますが、こちらのメールでの要望にも真摯に答えてくださいました。またシステム的にもしっかりしており、発注のあと、すぐに郵送で通知が来て、とても安心しました。ただ、メールの返信が遅い時があり、最終の注文確認、見積もり確認、請求金額などの連絡をこちらから催促する形になってしまいました。返事が早い時もあるので、返信が遅くなる場合には最後に、「2,3日お時間をいただきます」などと添えていただければ、催促することもなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIとライザーテラスII F型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。度々メールの返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、一言添える等の心遣いを忘れないようにしたいと存じます。ダークブラウンのウッドデッキとご自宅との調和が見事ですね。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年6月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしK.K.様邸（写真No：12266915）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応+ライザーテラスII 側面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応+ライザーテラスII 側面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

しっかりと施工して頂いたので問題はない。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。フラットで、すっきりとした屋根と、爽やかな色味の組み合わせで、外観とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしH.K.様邸（写真No：12245515）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業当日の朝も予定通り時間をしっかり守って頂き、作業自体も無駄なお喋りや動きもないような、すごく良い印象でした。帰られた後もゴミの1つも落ちてなく気持ちが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るくすっきりとしたお仕上がりで、ご自宅ともマッチしとても素敵でございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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