お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2026年03月28日現在)

スピーネ F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回で2回目の利用となります。前回は、大変満足し、今回の利用となりました。今回は発注の手違いがあり、残念です。私はテラス屋根「F型」をお願いしたのですが、施工店の方が「R型」を発注してしまいました。引っ越しでパソコンが使用できず、エクスショプ担当者と電話でのやりとりとなり、お互いの確認が正確にはできませんでした。見積りはパソコンで「F型」でお願いしましたので、私は「F型」でして頂けると思いこんでいました。残念なことに、施工者のミスで「R型」の取り付けとなり、変更するのに時間がかかってしまいました。また、金額についても、私にも責任があるとのことから、「R型」での金額を支払うことになっています。私は終始「F型」でお願いしていたので遺憾に思います。予定されていた日よりも日数がかかったにもかかわらず、本来の金額より高く支払うことになり、残念に思います。

エクスショップ担当者より

この度のライザーテラスII F型の施工では、お客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。せっかく再度のご利用ということでしたのでに、お客様に充分に満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。エクスショップでは電話・メールのみの取引であることから、お客様との情報交換の際には手違いがないようにと心がけていたにも関わらず、今回手違いを起こしてしまいましたこと深く反省しております。今後情報の不一致がないように、細心の注意を心がけることを徹底してまいります。また、貴重なご意見有難うございました。また、何かございましたらお手数ですがエクスショップまでご連絡下さいませ。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

1階自転車置場・2階と3階はベランダに設置しました。コスト・設置工期とも満足しています。台風18号では関東直撃の情報もあり心配をしましたが、壊れることなく強度も満足。但し、1階のエクステリアは雨よけの自転車置場として設置したが、玄関壁とエクステリア間が排水トヨの関係で20cmほど隙間があり雨が吹き込んでしまう

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とパワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。いずれもポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用で、大変明るくスタイリッシュなお仕上がりとなりましたこと、誠に嬉しく存じます。1階テラス屋根と外壁との干渉を防ぐための隙間につきまして、事前にご説明が至らず申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

受付の確認や質問の返答をメールと電話連絡の両方でしてもらい、とてもわかりやすくよかったです。対応も迅速で注文から着工・完成までがとても早かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根のライザーテラスII F型は、スマートでモダンなお仕上がりでございますね。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

問い合わせや見積り等の電話対応は丁寧・明確で満足しております。現場調査の方も話しやすく、些細な質問等に気兼ねなく答えていただいたり、商品のアドバイスをしていただいたりと、発注までの不安要素を取り除いていただいて、助かりました。ただ、現場調査の方に伝えた内容と見積り内容が違った(F型とR型)点については、そのような事がないよう改善された方が良いと思われます。施工につきましては、打ち合わせ時以上に無理を聞いていただき、敏速・丁寧に施工していただき、十分に満足しております。想像していた以上に完成度が高く、満足のいく仕上がりとなったことにお礼申し上げます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

フラットなお屋根のライザーテラスII F型が、お客様の敷地にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観や、フェンスともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ご指摘頂きました、お見積りの間違いにつきましては、二度とこのようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  F型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪〜100cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪〜100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(長尺)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

どこまで私の要望どうりに施工してもらえるものか、心配してましたが、とりこし苦労でした。、材料搬入から、施工、完成、に至るまで、すべてキッチリした仕事で進行し、つくづく感心させられました。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。シンプルなデザインのライザーテラスIIF型ならではの、すっきりとした納まり具合でございますね。積雪100センチまで耐えられる、3000タイプですので、真冬の降雪が心配される地域のお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスUF型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUF型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

材料が55パーセントoff等という宣伝に驚愕しました。見積りを、当然ながら近所の工務店でもして貰い、比較して決めたのですが、見積りにきた人の的確な素早い態度にもうその時、信頼して決めていました。やはり、それが、第一条件です。蛇足ですが、近所の工務店では、女の子がカタログで見て決めるのは、素人目にも信頼できません。

エクスショップ担当者より

全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は明るさを損なわず、シャープなデザインがスタイリッシュでございますね。気に入って頂き、次回ご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットで手軽に見積もりが取れた。見積もり条件を細かく設定でき、仕様を比較して決めることができた。

エクスショップ担当者より

オータムブラウンのライザーテラスII F型が、和風のご自宅にもしっくり溶け込んで素敵ですね。明るさを損なわない、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根が、清々しいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりから工事まで速やかに対応していただきました。価格には満足しておりますが、工事やその他の対応につきましては良くもなく悪くもなくとの印象です。

エクスショップ担当者より

ゆったりとしたサイズで、明るいお屋根のライザーテラスII F型が、素敵ですね。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応[はねだし納まり] 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応[はねだし納まり]

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 4,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

しっかりした施工で、しかも1日で立派なテラス屋根ができ感激しています。屋根の角度も希望どうりに調整していただき、開放感あふれるテラスとなりました。これで雨の日も、テラスでくつろぐことができます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご家族皆様でおくつろぎ頂けるウッドデッキやテーブルのあるお庭は素敵ですねと、社内でも評判でございます。明るいポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のライザーテラスII F型を施工させて頂き、このようなお喜びのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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