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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2019年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査を実際にしてもらい、施工者さんに言われるまで気がつきませんでしたが、我が家は意外と強風が強く、対策など詳しく教えてもらい、安心して購入することができました。施行後の完成品を見て、色合いなど大変満足しています。残念な点は、支払いが銀行振り込みだと施行完了後7日以内に入金となっていますが、請求書のメールが数日経っても来ず、問い合わせしても返信がなく、どうすれば良いかわからず、電話にて問い合わせをしようとしたところ、施行完了後6日目にようやく請求書が来ました。支払期限が請求書が来てから1週間以内だったため一安心しました。見積もりの表示を「請求後7日以内」にしてもらえればわかりやすかったと思います。なので、施行日までの対応が良かったのですが、星1つマイナスをさせていただきました。
この度はテラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ホワイトのお色が明るい印象で、お住まいの雰囲気にも調和する仕上がりでございますね。オプションの物干しも設置させて頂き快適なお洗濯物干し場が完成しましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お支払いにつきまして、事前連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。お客様に分かりやすい説明を心掛け、社員一同改善に向け努力して参ります。『大変満足しています』とのお言葉、光栄でございます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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