お客様の声（工事例）

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（2024年05月02日現在）

宮城県 業者のプレシオステラス R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年12月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしM.K.様邸（写真No：7127671）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

バルコニーテラスを設置していただき、品物には非常に満足しているのですが施工業者はいいかげんで、商品に傷をつけても謝りもせずキズが付くのがあたりまえのように「このような工事ではキズは勘弁して欲しいですね」と開き直っていたのが非常に気になり傷のついた部分を交換してもらうことにした。その後交換しにきたが一言も謝罪の言葉が無く社長はガムをかみながらいやいや交換していたのであきれてしまった。交換できないパイプの部分にも結構キズがつき修正ペンで手が届かない位置なのに無理やり塗り雑になり、指摘をしても開き直り背の高い社員にやり直しをさせキズより目立つようになった。全部交換してもらいたい気分になったが、めんどくさいのでやめた。商品は見た目もよく非常に満足しているが、商品を雑に扱いただ組み立てればいいと思っている施工業者は最悪!!

エクスショップ担当者より

弊社オリジナル商品でございますプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（スカイブルー）の爽やかなお屋根をお気に召してくださったのに、施工時に失礼な態度があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお住まいに責任をもって施工するということが何よりも重要でありますことを、メーカー側にも厳しく申し伝えて参ります。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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