お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月28日現在）

スウィングアップゲート1型 横格子 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ（部品）

2019年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：60516365）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート1型 横格子 電動式 施工例

スウィングアップゲート1型 横格子 電動式

カラー つや消しブラック
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 1,840mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

一番初めにエクスショップに問い合わせてから工事完了まで約3か月くらいかかった。また、初めに現場を下見に来た業者が途中で変わったり、見積の段階で商品の変更があったが設置業者に伝わっていなかった。業者が発注したカーゲートの部品に問題があり、工事完成が遅れた。カーポートとカーゲートを注文し、カーポートはハイルーフにしないとカーゲートにぶつかると打合せのときに営業担当者から言われていたのでハイルーフを設置したが、標準の高さでもぶつからなかったと思う。無駄にハイルーフにした気がする。コンクリートの施工がやや雑だった。最終的な金額はエクスショップのホームページに掲載されている工事費込みの金額より高くなった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとスウィングアップゲート1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのカーポートとカーゲートが、周囲の景観に違和感なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またカーゲートの部材のミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。請求金額につきまして、設置場所の状況などにより、ホームページ上の簡易見積もりの金額に変更が出る事がございます。弊社スタッフからの説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は事前確認を徹底し、きめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2013年1月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしK.H.様邸（写真No：14546011）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート ワイド 横格子型 手動式 施工例

スウィングアップゲート ワイド 横格子型 手動式

カラー ステンカラー
サイズ 幅 4,150mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm）　※外観右側ロング柱仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の連絡等は良かったと思いますが、特注部品の納期が遅かったと思います。業者の方には良くしてもらい、何かまたあったら依頼したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしK.M.様邸（写真No：4532748）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲートワイド 縦格子型 手動式 施工例

スウィングアップゲートワイド 縦格子型 手動式

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 4,750mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効通過高2,120mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初に、部材不良で部品交換とお盆休みなどと重なった事も在るが、8月初旬に見積もり依頼をしてから工事完了まで約一月ちょっと掛かった、いままでカーポートや物置などの工事を、近所のホームセンター経由で行ったが３件ともに、1週間前後で完了していたのでかなり時間が掛かった印象を受けた。又支払い方法が銀行振り込みだけというのも、結構面倒くさい印象を受けた、工事完了確認に担当者がどうせ来るのだから、現金払いもしくは、専用の振込用紙などの、選択肢が欲しかった。不満点を最初に、述べたが、ショップ担当者及び工事担当者の応対などは、好印象で、よかったと思います。

エクスショップ担当者より

部品交換などにより、施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お支払方法につきまして、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力して参りたいと存じます。施工内容にご満足のお言葉を頂き、何より嬉しく存じます。今後改善すべき点は改善して、出来るだけ迅速な対応を心掛けて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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