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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月02日現在）
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプシリーズのお客様の評判・口コミ（ウッドデッキ）
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
理想の形にはなりましたので、ありがとうございました。施工のスタッフは普通でしたが、エクスショップの方の対応がひどかった。工事前日に電話あり、フェンスの柱に傷があり、新しい物にするため、明日の工事には間に合わないので明日は届いた柱のみ設置になりますとのこと。何を言ってるのかわからず、ウッドデッキとフェンスの工事で、フェンスの未完はわかるが、ウッドデッキをやらない理由がわからないと話したところ、フェンスの柱を立てないとウッドデッキは施工出来ないと回答。たかがフェンスの柱が無いだけで関係ないウッドデッキの施工をそちらの都合だけで出来ないからこっちが我慢しろと?というと、はいと回答。だったらそこを再取り付けするか、フェンスよりウッドデッキの方が短いのだから当たらない端の柱を残せば出来るだろうと話をしたが、施工店が出来ないと言っていると言って話がまとまらない。施工店に確認しろと何度か確認させたところ、最後は板を外せるから出来るとのこと。なぜ最初から自分たちで出来るような施工方法を考えてから連絡しないのか。出来ない理由(これも中途半端だが)ではなく、最大限検討して、ここだけは残ってしまうのでこれでお願いしたいと言うのが筋ではないか。次の日施工者にこういうやり方だったらフェンスの柱一本なくてもやれるか確認したら全然問題ないと言われ、昨日のやり取りは何だったのだろうと?さらに当日トラブルあり、測量が間違えていてウッドデッキの長さが足りないとのこと。流石に呆れた。測量したスタッフが謝罪に来たので、まぁこれはどうにもならないので、良しとしたが、肝心のエクスショップの人からは延期した工事が終わっても連絡すら無い。施工店のミスだから謝罪する気無いのかな。ちゃっかり請求のメールだけは完了後来ました。(当然満額で)もう連絡はしてこなくていいので支払いして終了でいいや。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全体のトーンが明るいため、外部の視線を感じることのないプライベートな空間となりましたが、圧迫感は少ないのではと存じます。この度の施工では、施工開始前にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様の立場に立って問題解決に取り組む姿勢を、社内に徹底して参りたいと存じます。更に、採寸ミスによりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社スタッフの対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店と協力して、このようなミスを撲滅するとともに、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築に伴いカーポート、目隠しフェンス、ウッドデッキ、テラス屋根、物置を設置いたしました。打ち合わせ時の的確なアドバイス、ハウスメーカーと連携しての迅速、丁寧な施工に感謝いたします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。いずれもお住まいの外観と見事に調和し、違和感のないお仕上がりでございますね。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、心より願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ネットのデメリットを感じた。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けますね。又、お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキで子供を遊ばせたく、新居への設置を検討しました。何社か見積をとり、それぞれの良し悪しはあったものの、決めては値段と施工士様の人柄の良さです。エクスショップ様自体の対応は酷いもので、接客業として疑問に思う点は多々ありました。いつまでに連絡しますと約束しても何日も過ぎても連絡は無く、担当者不在の為いつまでに連絡しますとの約束もやはり守られず、これが一度や二度の話では無かった為、不信感はかなりありました。ただ、実際に施工してくださる方を一番大事にしたかったのでその点で見させて頂き、一番誠実で丁寧、真摯で親切に対応してくださったので、貴社にお願いすることにしました。施工後は理想通り素敵な物が出来上がり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
(フェンス・柵)
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,923mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキのテラスが、冬場の山からの吹きおろしの風が強かったのをやわらげる目的と、樹木の手入れがたいへんだったため。今回、目隠しフェンスを設置し、テラスの雰囲気を損なわずプライバシーも確保され満足している。強風が吹きこまず、適度な通風により目的が達成されている。年間を通してテラスでのティータイムを楽しむ事が出来そうです。
エクスショップ担当者より
グレースブラウンの落ち着いたお色が、お庭の雰囲気とマッチしていますね。ルーバー部分から風は通るのに、目隠し効果が高く、ご家族だけのプライベート空間として、有効にご活用頂けるものと存じます。弊社はネット販売ならではのコストパフォーマンスに加え、オリジナル商品の開発にも力をいれております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社と比較して安かったのがきっかけで、リビングから庭に出るのがスムーズになってとても快適になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200およびミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトブラウンのお色は、芝生の緑とも相性がよく、お住まい全体が優しい雰囲気にまとまりましたね。お部屋との段差がなく、段床でお庭ともつながりましたので、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。またノーブルステンのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからもお求めやすいお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ブロック塀は元々あったが家の裏が駐車場の為、庭やウッドデッキで遊んでいると視線が気になっていました。フェンス設置後は気にならず設置して良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ は1段ですが、既存のブロック塀への上部へ設置することで、プライバシーの保護に十分な高さを確保できました。風の通りは妨げず、明るいお色ですので、あまり圧迫感を感じられないかと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスのおかげで周りからの視線など気にしなくゆっくり縁側で休んだり バーベキューを楽しむことが出来る様になって満足してます
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2段に積むことにより、目線をしっかりとカットしますが、お色が上品なため、あまり圧迫感を感じませんね。広いお庭とウッドデッキを有効にご活用頂けるようになり、お天気のいい日はバーベキューをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
あまりに安いので、後から高くなるんじゃないかなど、心配な要素がいくつかあったが、質問するとすぐに返信してくれたり、現場での施工業者の方の説明で色々納得してお願いする事が出来た。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社スタッフを信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に光栄に存じます。カーポート、ウッドデッキ、フェンスとご自宅の外観に大きく影響するエクステリアがホワイト系のお色で統一され、全体として明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド がお車にあたる雨や直射日光を遮り、お車の保護に効果を発揮するものと存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキが完成したことにより、お庭へ出る機会も増えるのではないでしょうか。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デッキが付き、ベランダと庭の行ききがとても、快適になりました。フェンスは、元々何も付いてなく、今回、フェンスを付けた事により、目隠し、防犯上にも、とても良くなり、デッキ、フェンス共に満足しています。施工者の方も丁寧、親切でとても良かったです。総合的にとても満足しています。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から広がるウッドデッキは、お庭へのステップともなり、お庭の活用の幅も広がりますね。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ で外部からの視線を遮ることにより、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
