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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月13日現在）
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプシリーズのお客様の評判・口コミ（ホワイト）
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私の希望に沿うように色々考えて施行して頂いたので満足しています。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サントホワイトのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。目隠し機能を保ちつつ、通風性を確保したルーバータイプのフェンスにより、お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスを設置して頂けたことで隣家に気兼ねなく外に出られるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。外からの視線をしっかりカットし、快適なプライベート空間の完成でございますね。目隠し機能を保ちつつ、風を通すルーバー構造となっておりますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。お客様の豊かな生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
理想の形にはなりましたので、ありがとうございました。施工のスタッフは普通でしたが、エクスショップの方の対応がひどかった。工事前日に電話あり、フェンスの柱に傷があり、新しい物にするため、明日の工事には間に合わないので明日は届いた柱のみ設置になりますとのこと。何を言ってるのかわからず、ウッドデッキとフェンスの工事で、フェンスの未完はわかるが、ウッドデッキをやらない理由がわからないと話したところ、フェンスの柱を立てないとウッドデッキは施工出来ないと回答。たかがフェンスの柱が無いだけで関係ないウッドデッキの施工をそちらの都合だけで出来ないからこっちが我慢しろと?というと、はいと回答。だったらそこを再取り付けするか、フェンスよりウッドデッキの方が短いのだから当たらない端の柱を残せば出来るだろうと話をしたが、施工店が出来ないと言っていると言って話がまとまらない。施工店に確認しろと何度か確認させたところ、最後は板を外せるから出来るとのこと。なぜ最初から自分たちで出来るような施工方法を考えてから連絡しないのか。出来ない理由(これも中途半端だが)ではなく、最大限検討して、ここだけは残ってしまうのでこれでお願いしたいと言うのが筋ではないか。次の日施工者にこういうやり方だったらフェンスの柱一本なくてもやれるか確認したら全然問題ないと言われ、昨日のやり取りは何だったのだろうと?さらに当日トラブルあり、測量が間違えていてウッドデッキの長さが足りないとのこと。流石に呆れた。測量したスタッフが謝罪に来たので、まぁこれはどうにもならないので、良しとしたが、肝心のエクスショップの人からは延期した工事が終わっても連絡すら無い。施工店のミスだから謝罪する気無いのかな。ちゃっかり請求のメールだけは完了後来ました。(当然満額で)もう連絡はしてこなくていいので支払いして終了でいいや。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全体のトーンが明るいため、外部の視線を感じることのないプライベートな空間となりましたが、圧迫感は少ないのではと存じます。この度の施工では、施工開始前にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様の立場に立って問題解決に取り組む姿勢を、社内に徹底して参りたいと存じます。更に、採寸ミスによりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社スタッフの対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店と協力して、このようなミスを撲滅するとともに、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は既存のフェンスに木製のフェンスを引っ掛けているだけでした。その為、強風が吹く度に飛んでしまうのではないかとハラハラしていましたが、強風が吹いても安心できるようになりました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は既存のフェンスに木製のフェンスを引っ掛けているだけでした。その為、強風が吹く度に飛んでしまうのではないかとハラハラしていましたが、強風が吹いても安心できるようになりました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
在宅時間が多くなり、隣人の窓と真正面になるリビングの窓がずっと気になっていた。設置した事により、目線や気配も気にする事なくなり、とても快適になった。設置前から設置後の対応も最初の印象通り安心出来るものだった。
エクスショップ担当者より
目隠し効果の高いミエーネフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。目隠し効果の高いフェンスですが、サントホワイトのお色が柔らかく、敷地全体の印象も明るくなったように感じられます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年7月工事
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキで子供を遊ばせたく、新居への設置を検討しました。何社か見積をとり、それぞれの良し悪しはあったものの、決めては値段と施工士様の人柄の良さです。エクスショップ様自体の対応は酷いもので、接客業として疑問に思う点は多々ありました。いつまでに連絡しますと約束しても何日も過ぎても連絡は無く、担当者不在の為いつまでに連絡しますとの約束もやはり守られず、これが一度や二度の話では無かった為、不信感はかなりありました。ただ、実際に施工してくださる方を一番大事にしたかったのでその点で見させて頂き、一番誠実で丁寧、真摯で親切に対応してくださったので、貴社にお願いすることにしました。施工後は理想通り素敵な物が出来上がり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工費込みで安くて施工業者の対応が良かった為。フェンスを購入させて頂きましたが、隣の家からの視線が遮られとても満足してます。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お隣のおうちがお庭にずっといるので目線が気になっていました。気兼ねなく我が家も庭を使えるようにしたくて目隠しフェンスを作ろうと思いました。フェンスをしてからは気にならなくなり快適です。ミエーネは風は通る隙間はあるけど覗いても見えないようになってるところが気に入ってます。エクスショップさんはメールの返信をきちんとくれるので安心して使うことができました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
