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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月28日現在）
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプシリーズのお客様の評判・口コミ（固定）
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
評判や費用を検討した上で、こちらでのフェンス設置を依頼させて頂きました。エクスショップの担当の方はとても丁寧で、メールでのやり取りもスムーズに気持ちよく行う事が出来ました。しかし…、現場の施工業者の方にそこまでの信頼を置くことは出来ませんでした。お隣の方の植木を「これ邪魔なので切ってもいいですか」って…。業者の方はこちらの敷地内に枝が侵入してきているので切ってもいいと思われていたようです…。主人が立ち会いしていなければ勝手に切られていたかもしれません。不安に駆られ、施工開始～終了まで主人は立ち会ってくれていました。日々手入れをしているアーチ状の芝生の上も、避けずにズカズカ踏み荒らし、芝生の上にはモルタル?のようなものがドサっと落ちたまま。防草シートを張り化粧砂利を敷いている所には土がドサッと落とされてそのまま。業者の方は何とも思われなかったのでしょうか?業者の方が帰られた後、全て自分でモルタルも土も取り除きました。また、信頼がおけなかったのでアンカーボルト固定も中止してもらいましたが、エクスショップの方にその旨の報告もされなかったようです。こちらからエクスショップにその分の費用の有無を確認しなければ、その分の費用も払ってしまうところでした。まだ今後検討している外構があるのですが、費用が高くても信頼の置ける業者ではないと安心は買えませんね。良いお勉強になりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で施工担当者の対応が至らず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また施工時の周囲への配慮や施工完了後の清掃など、細やかな配慮が行き届かず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店への施工対応の教育に尽力し、施工クオリティの向上に努めて参ります。フェンスをお使い頂く上で、何か気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
付いていたラテイスが壊れてしまい、お隣との境がなくなってしまったのでフェンスを設置する事にしました。以前は木製のラテイスのため、隙間が気になっていましたが、目隠しフェンスにして全くと言っていいほど目隠しされていて以前に比べてお隣からの視線が気にならなくなり大満足です。高尺のフェンスの取り付けが少し不安でしたが、柱もちゃんと固定されしっかり立てられていてよかったです。電話やメール、施工担当の業者の方も親切丁寧な対応でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でミエーネフェンスとミエッタフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お隣との敷地の境界線上に目隠しフェンスが完成し、シックなチャコールブラックのお色が、お住まいに自然に馴染ました事、喜ばしく存じます。目隠ししたい部分にはルーバーフェンスで外からの視線をしっかりと遮り、視界の開けた開放的なフェンスと組み合わせる事で、より一層お住まいが快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古い万年塀を取り壊し、モダンな柄と色のブロックとミエーネフェンスの組合せに取り換えたので、敷地全体が明るくなり清潔感も感じられるようになり大変満足しています。一緒に施工頂いたカーゲートについては、ゲート固定用の落とし棒等につき、施工初日の打合せと異なる部分がありますが、その調整にはエクスショップのご担当が真摯に対応いただいています。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。豊富なデザインによって、お住まいのデザインにマッチする外構空間を作り出すことができます。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。常に進化を続け、お客様の思いを形にしていくために、スタッフ一同、邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元々木製ルーバーラティスを設置していましたが、経年劣化が進んだため、台風シーズンが本格化する前に固定のものに変更しようと思いアルミフェンスにしました。風が強い日でも心配なく過ごせそうです。職人さんの臨機応変な対応で、満足行く状態になりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。可愛らしくスタイリッシュなお住まいにチャコールブラックのフェンスが違和感がなく、自然な仕上がりでございますね。目隠しフェンスは外からの視線をしっかりと遮りながらも、ルーバー部分から風の通りを感じて頂けますので、快適にお使い頂けるものと存じます。弊社オリジナル商品でお手頃価格ではございますが、一流メーカーの商品と遜色ないと自負しておりますので、台風の時にも安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも更に沢山のお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
目的の目隠しと防音を期待し設置。目隠しの部分のみ目的達成。設置箇所の固定金具が外される前に請求の連絡が? 未だに固定金具が有る状態です。器具を外したら完了では?
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
