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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
モクアルフェンス 横板タイプシリーズのお客様の評判・口コミ（採光）
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
想定した通りの使い勝手と効果には満足しているが、事前の現地調査時に伝えた内容が反映されておらず残念。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に馴染みましたこと、私共も大変嬉しく存じます。フェンスは木目調デザインでぬくもりの感じられる仕上がりでございますね。程よい目隠し効果がありつつ、採光性・通風性も保ちますので、快適にご利用頂けることと存じます。現場調査時に伺った内容に関しまして情報共有の徹底ができておらずご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう、社員一同改善に向け努力して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
物置の材料が足りなかったようなのですが、納期が何時なのかメールや電話が一切無かったのが残念です。もう少ししっかりしてほしい!
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モクアルフェンスは程よい目隠し効果がありながら採光性、通風性にも優れていますので快適にお過ごし頂けることと存じます。物置は大容量ですのでお部屋やお庭がすっきりと片付くことと期待しております。物置の部材不足でご迷惑をおかけ致しました。また、その際の対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、社員一同改善に向けて精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用 （パネル2段）
| カラー | チャコールブラック+ショコラウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地確認していただいた後、決めた商品での完成イメージを依頼したが出来ないとの回答で出来上がるまでどんな感じになるか分からないのは不安が残る。実際施工後の状態ではウッドフェンス下にかなりの隙間ができており、こちらが思っていたイメージとは違っていた。また、施行するのに非常に時間がかかったり、施工後の確認にも待たされた感がある。その間にクレジット会社から支払の通知がきたりでハラハラしたのはマイナス点。
エクスショップ担当者より
この度は、モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。木目調のデザインが周りの植栽と調和し、自然な仕上がりでございますね。程よい目隠し効果と採光性・通風性を両立するデザインですので心地よくお過ごし頂けることと存じます。隙間の大きさについて、お客様のご要望に沿うことができず、心苦しく存じます。また完成まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）※外観右側設置
| カラー | ショコラウッド+チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
人目が気になくなりなりました!
エクスショップ担当者より
この度は、モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。表面はナチュラルな木目調、裏面は落ち着いたチャコールブラックという組み合わせに、芝生やシンボルツリー、物置のグリーンが綺麗に調和していますね。程よい目隠し効果でプライバシーが守られるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。採光性や通風性もあるデザインですので、心地よい空間を保てることと存じます。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）※正面設置
| カラー | ショコラウッド+チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
人目が気になくなりなりました!
エクスショップ担当者より
この度は、モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。表面はナチュラルな木目調、裏面は落ち着いたチャコールブラックという組み合わせに、芝生やシンボルツリー、物置のグリーンが綺麗に調和していますね。程よい目隠し効果でプライバシーが守られるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。採光性や通風性もあるデザインですので、心地よい空間を保てることと存じます。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自宅はもともと庭木をフェンス替わりにしていましたが、庭木のお手入れが大変なためフェンスに変更しました。今回フェンスを設置したことで見た目もシンプルになり、お手入れも簡単になったため感謝しています。
エクスショップ担当者より
エクスショップのオリジナル商品でございますモクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。植栽をフェンス代わりにされていたことが想像できないほどの、すっきりとして、違和感のないお仕上がりでございますね。公道からの視線を適度に遮りながら、通風や採光は確保され、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
