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（2024年04月29日現在）

岐阜県家のプレシオステラス R型テラスタイプ単体シリーズのお客様の評判・口コミ

検索結果：4件

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2017年11月工事

岐阜県可児郡御嵩町ぎふけんかにぐんみたけちょうT.A.様邸（写真No：44823041）

Value Select (テラス屋根)

プレシオステラス R型テラスタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	ノーブルステン
サイズ	屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様	柱標準タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

雨が振り込まなくなりよかった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型テラスタイプ単体積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。ルーフが熱線を遮り、熱を感じにくくなります。さらに紫外線によるテラスや室内の家具の劣化を防いでくれます。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

岐阜県岐阜市ぎふけんぎふしF.M.様邸（写真No：17506516）

Value Select (テラス屋根)

プレシオステラス R型テラスタイプ連棟積雪～20cm対応

カラー	グレースブラウン
サイズ	屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材	熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

知人の紹介で信頼ができると思ったが対応が悪すぎる。以下、箇条書きにする。・見積りの変更依頼してもこちらの意図したものと別の見積が届いた。・そのせいで再度見積りの変更を依頼しても回答に何日もかかりすぎている。・回答が遅すぎるので問い合わせしても「確認中」「職人と連絡が取れない」等、かなり待たされた。・施工日の希望を伝えて、希望に添えないのはまだしも、今週末なのにOKか別の日なのかの連絡もその週の半ばを過ぎてからしかなかった。・結局週末は無理、平日のこの日ならとそちらからの提案だったので頼んだが、予定があったので9:00スタートを8:00からにして欲しいと頼み「8:00過ぎには到着できる」と言われたので、無理を聞いてもらうし、今までのことは水に流そうと思ったのに…・当日予定の時刻を過ぎても来ない。・クレームを入れようにもフリーダイヤルは9:00からしか繋がらない。・結局9:00に到着した。無理なら無理と言ってもらわないと、おかげで予定をキャンセルするはめになった。・来たら来たでトラックを無断で庭まで乗り入れた。駐車場と庭は繋がっているが、トラックが収まらないほど狭い駐車場ではない。駐車場はコンクリート、庭は土、境目が見えないはずはない。・インターホンを押しても「テラス屋根付けに来ました」だけ。社名や遅れたことの謝罪なし。・時間に遅れたことと、トラックを無断で庭に入れたのはたまりかねたのでエクスショップへクレームを入れる。すぐに現場の職人へ電話がかかってきたようで「トラックどこに停めればいいですか?わからないもんで」と言われる。悪びれてないし、庭に乗ってるって見てわからないのか?・トラックはすぐに移動したが、ここでも時間についての謝罪なし。これはそもそもエクスショップ側から8:00と連絡がいってなかったのではないかと疑う。(日程確定のメールには8:00過ぎと明記してあるのに。)・見積りの時の「職人と連絡が取れない」というのは「取れない」のではなく「取ろうとしてない」のだと判明。現に連絡が取れてトラックを移動したのだから。・終了予定時間には予定があり留守にしなければならなかったが、終了の確認とサインが必要とのことでまたしても予定の変更を強いられる。事前にエクスショップ側から開始の立会いは聞いていたが、終了の立会について説明がなかった。・開始の時に我が家の自転車を移動したが(これも許可なく)終了時に戻さなかった。・請求のメールが来てから振込というのをこちらが問い合わせるまで説明なし。結論そちらに発注して良かったと思えたのは価格だけ。いくら安くてもこうも対応が悪いなら、他に検討していた商品も他社に依頼する。安ければいいというものではない。この文を上層部にも読んでもらい、猛省して欲しい。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑・ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、今回の件は施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年6月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけんみのかもしK.K.様邸（写真No：16955515）

Value Select (テラス屋根)

プレシオステラス R型テラスタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	ノーブルステン
サイズ	屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様	柱標準タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

家の外回りのスペースを自転車置き場にしたくてテラス屋根をつけました。地元ホームセンターのお手頃なテラス屋根の出幅では大きすぎ迷っていた所、こちらのサイトを見つけました。値段もお手頃で理想通りのテラス屋根になりました。工事は1日かかると思っていましたが半日でしていただき大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅のスペースにぴったりのサイクルポートが完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。プレシオステラス R型の円くカーブした屋根が、雨風の吹きこみを防ぎ、有効にご活用頂けるものと存じます。価格、品質だけではなく、施工技術にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

岐阜県多治見市ぎふけんたじみしK.T.様邸（写真No：9713499）

Value Select (テラス屋根)

プレシオステラス R型テラスタイプ単体　積雪～20cm対応

カラー	ノーブルステン
サイズ	屋根幅 3,670mm 屋根幅 1,470mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

地域店よりも低コストで施工することができました。施工日まで、電話やメールでのやりとりなので少し不安に感じることもありました。当日は雨でしたが、作業者のかたが一生懸命やってくれました。おかげさまで、満足いくものができました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス、リウッドデッキ及びメッシュフェンス G10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。小さなお子様も広々と遊べ、ご家族の憩いの場としても、末永くご利用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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