各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年11月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱(ロング柱用たて樋) |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事担当者さんの経験豊富な知識により説明を受けたので思った以上の完成度の高い物が出来ました。
プレシオステラス F型とネスカR (ラウンドスタイル) の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの屋根も、土間のお色と一体感があり、高級感のあるお仕上がりでございますね。経験豊かな施工担当者がお伺いすることにより、お客様のご要望通りの完成となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 8,220mm 出幅 870mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱4本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格の安さと見積もりに来られた施工担当者の丁寧な対応にこちらでお願いしました。仕上がりには満足していたのですが、雨樋の排出口が家の土台の方を向いていて剥き出しであった為、雨が降ると家の土台の方に雨水が噴き出し、犬走りが池のようになってしまいました。当方素人なのでそうなることまで考えが及びませんでしたが、プロの施工者であれば予想できた事だと思います。見積もりの時点で、そうなる可能性があることを提案してくれればよかったのに、と残念でなりません。さらに排出口を家でない方向に向けてほしいというと、工事後なので新たに工事費がかかるといわれました。
この度はプレシオステラス F型 テラスタイプ 3連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨樋の件につきまして、事前のお打ち合わせ不足によりご不便をお掛けしましたこと、お問い合わせ時の弊社対応に至らぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。提携施工店と話し合いのうえで、無償にて対応させて頂きました。お客様へのご対応が遅れ、ご迷惑をお掛けしましことをお詫び申し上げます。アフターサービスも責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点がございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本)/ロング柱 |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メーカー施工ではなく、提携店安心施工を選択しましたが、寝坊で予定の時間には遅れる。また、商品知識がない(雨樋が両サイドに必要なことすら知らない)ことにはとても驚きでした。これでどこが提携店安心施工なのでしょうか?提携の施工業者に関しては、あたりはずれがあり、大切な家の工事を安心して任せられません。是非メーカー施工をお勧めします。
施工開始時間が遅れ、また施工店の知識不足によりましてもお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰いますように大切なお住まいの施工をお任せ頂くに際し、商品知識を備えることは勿論のこと、お客様に対し真摯な姿勢を心掛けることは不可欠であることと存じます。お客様にはこのような事態によりご心配及びご迷惑をお掛けしてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう施工担当者の研修を行い施工知識を向上させるなど、改善対策に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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