各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年6月工事
(テラス屋根)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
○雨の日に駐車場から濡れずに家に入れるようになったこと。○工事日の確定連絡が遅いので、あらかじめ可能日の提案をしていただきたかった。
この度は弊社でジーポートneoとレイナポートグラン50とプレシオステラス R型 1500 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観を損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。テラス屋根は既存の窓に干渉する事なく、お庭の作業道具の保管場所や自転車の雨除けなど、実用的にお使い頂けるものと存じます。強風や豪雪にも耐えうる太い4本の柱で支える耐久性のあるカーポートは、お車を汚れや傷みから守り、夏場の強い日差しを和らげますので、快適にお車を駐車出来る環境になりましたら幸いでございます。2台のカーポートが屋根続きに繋がる事で、煩わしい雨の日にもスムーズにお出かけが出来ますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自転車置き場を作るため、テラス屋根設置と土間打ち工事を依頼しました。今までは駐車場の車の後ろに自転車を置いていて、自転車を出すのにとても不便でしたが、今はスムーズに出し入れができて大変満足しております。見積もりから施工までの流れもとてもスムーズで、担当の方の迅速なご対応に感謝しております。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。外出時に雨が降り始めても、心配する必要がありません。天気予報を気にして洗濯を控えることも少なくなります。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐車場から雨に濡れず入れる。洗濯物を2階に上がらずに干せる。思っていたよりも丁寧に施工していただいた。当日に選択肢を出していただき 判断できた。
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。ルーフが熱線を遮り、熱を感じにくくなります。さらに紫外線によるテラスや室内の家具の劣化を防いでくれます。当社の強みは深い知識をもったプロが対応することですので、些細な疑問や不安などすべてお答えいたします。お客様のご意向を100%汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
設置前は重い洗濯物を2階に運んでベランダで干していましたが、1階に設置してからスムーズに洗濯物が運べて体が楽になりました。また設置した前に会社の駐車場があり人の出入りもあって気になっていたので目隠しにもなって快適です。
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。夏は強い日差しを遮断することで、室内の気温上昇を防ぎ、冬には洗濯物に霜が降りるのを防止することができます。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで工事をすることに不安があり、他者からも止めるように言われましたが、現場調査にみえた地元の業者さんの対応がとても良く、見積もり内容も納得出来決めました。長年洗濯の干場に屋根が無かったため、欲しいと思っていました。エクステリアが出来、これからは干し物が雨に濡れる心配をしなくて干せるようになりました。また土間が土のままで足元が悪く、雨が降った後は靴が汚れたりしていたのでそれが無くなり、駐車場ともつながりとても快適になりました。
プレシオステラス R型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根がお住まいに寄り添うように綺麗に収まり、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。雨の日も気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、家事動線がスムーズになりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ホームページを見て。駐車場からの荷物の出し入れに雨にさらされなくなって、とても楽になった
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブした屋根がコンパクトに納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。雨の日にお洗濯物を干して頂くことも出来、デッキでくつろがれる際の日除けにもなりますね。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
知人の紹介で信頼ができると思ったが対応が悪すぎる。以下、箇条書きにする。・見積りの変更依頼してもこちらの意図したものと別の見積が届いた。・そのせいで再度見積りの変更を依頼しても回答に何日もかかりすぎている。・回答が遅すぎるので問い合わせしても「確認中」「職人と連絡が取れない」等、かなり待たされた。・施工日の希望を伝えて、希望に添えないのはまだしも、今週末なのにOKか別の日なのかの連絡もその週の半ばを過ぎてからしかなかった。・結局週末は無理、平日のこの日ならとそちらからの提案だったので頼んだが、予定があったので9:00スタートを8:00からにして欲しいと頼み「8:00過ぎには到着できる」と言われたので、無理を聞いてもらうし、今までのことは水に流そうと思ったのに…・当日予定の時刻を過ぎても来ない。・クレームを入れようにもフリーダイヤルは9:00からしか繋がらない。・結局9:00に到着した。無理なら無理と言ってもらわないと、おかげで予定をキャンセルするはめになった。・来たら来たでトラックを無断で庭まで乗り入れた。駐車場と庭は繋がっているが、トラックが収まらないほど狭い駐車場ではない。駐車場はコンクリート、庭は土、境目が見えないはずはない。・インターホンを押しても「テラス屋根付けに来ました」だけ。社名や遅れたことの謝罪なし。・時間に遅れたことと、トラックを無断で庭に入れたのはたまりかねたのでエクスショップへクレームを入れる。すぐに現場の職人へ電話がかかってきたようで「トラックどこに停めればいいですか?わからないもんで」と言われる。悪びれてないし、庭に乗ってるって見てわからないのか?・トラックはすぐに移動したが、ここでも時間についての謝罪なし。これはそもそもエクスショップ側から8:00と連絡がいってなかったのではないかと疑う。(日程確定のメールには8:00過ぎと明記してあるのに。)・見積りの時の「職人と連絡が取れない」というのは「取れない」のではなく「取ろうとしてない」のだと判明。現に連絡が取れてトラックを移動したのだから。・終了予定時間には予定があり留守にしなければならなかったが、終了の確認とサインが必要とのことでまたしても予定の変更を強いられる。事前にエクスショップ側から開始の立会いは聞いていたが、終了の立会について説明がなかった。・開始の時に我が家の自転車を移動したが(これも許可なく)終了時に戻さなかった。・請求のメールが来てから振込というのをこちらが問い合わせるまで説明なし。結論そちらに発注して良かったと思えたのは価格だけ。いくら安くてもこうも対応が悪いなら、他に検討していた商品も他社に依頼する。安ければいいというものではない。この文を上層部にも読んでもらい、猛省して欲しい。
せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑・ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、今回の件は施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート、テラス、フェンス共思った通りの仕上がりで満足です。また駐車場の土間コンクリート打ち作業との関係で日程調整も無理を聞いて頂きありがとうございました。
ご自宅の雰囲気を損なうことなく、フェンス、テラス屋根、門扉、カーポートを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。上品なお色が爽やかで、高級感のあるお仕上がりでございますね。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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