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愛知県のプラメイクEII 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2015年1月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクEII FIX窓
| カラー | ナチュラルバーチ |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
事前に現地調査もしたにもかかわわず、届いた商品はサイズ違い。更に、メーカー責任施工というにもかかわらず、組立も反対に取り付け、既存のサッシ枠にも傷穴もつけ、取付も雑で、本当にメーカー責任施工なのかと疑問。サイズ違いの商品は2週間後に届いたものの、枠のサイズが左右違い、大きくて収まりませんでしたので、こちらでカットして調整して、何とか収まりました。メーカーから届いたものを確認もしずに当日もって来るとかありえません。オペレーションの方の対応が迅速ですが、もう少し、施工業者の選別もしたほうが良いのではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。また、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、メーカー及び施工担当者にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回フェンスを購入した時と同様に自動見積もりができて、安心して購入できること。また、エクスショップの担当スタッフ方の迅速な対応で信頼できる所です。
エクスショップ担当者より
前回のフェンスの施工にご満足頂き、この度、プラメイクEの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お部屋の雰囲気に合わせた自然なお仕上がりのプラメイクEですが、防音効果がはっきりと現れご満足頂いているものと存じます。これからも安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクE 開き窓L
| カラー | イエローマーブル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工もスムーズで良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工もスムーズで良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
まず値段が安いと思って注文しようと思った。パソコンのメールでのやり取りに慣れておらず、確認しておらず返信が遅れたり、作業日にちが遅れたりした。取り付け作業は丁寧に作業してもらえたと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクE の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれのお部屋の雰囲気にマッチした、落ち着いた色合いが素敵ですね。日頃パソコンをご利用されないお客様には、ご不便をおかけ致しますことを心苦しく存じております。ご不安に思われる点もあったかと存じますが、弊社を信頼して施工をお任せ頂き、有り難うございました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
初めは窓の構造上の問題?からできない可能性があるとのお話でしたが、きちんと対応して頂きました。見積もりに少し時間がかかったりで、春の取付になってしまい、取り付け後にどれ位の保温効果が出たのかをしるのは今年の冬までのお楽しみとなりました。でも、すぐ横を電車が通っていますが、防音効果は取付直後に、感じることができました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りにお時間を頂戴致しましたが、お客様のご希望に沿えましたこと大変嬉しく存じます。早速、防音効果を実感頂けた様で安心致しました。ナチュラルバーチの優しい色味がお部屋にマッチし、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防音対策で取り付けましたが予想以上の効果です。見積もり・工事も素早く丁寧でした。また機会がありましたら他の場所も頼みたいです。ありがとうございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
遮音性は予想以上!デザイン性も良く、出窓部分にお洒落な小物を飾って楽しんでおります。お客様からも大変好評で、申し込んで良かったと満足しております。
エクスショップ担当者より
是非行ってみたくなるような素敵なお店でございますね。様々なジャンルのLIVEが楽しめるカフェということで、音漏れを気にされていたとのことですが、早速遮音効果を実感して頂き、私どもも嬉しく存じます。シックなお色が、お店の雰囲気にもぴったりマッチしてございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家の中が寒く、窓周りから冷気を感じていました。二重サッシを施工後、冷気を感じなくなり、特に床の冷たさが軽減され、体感温度も上がり快適になりました。エクスショップは価格が安く値引き交渉も対応して頂き満足はしていますが、契約後の対応が疎かになるなど、三協アルミ社の担当者との連携がうまくとれていない点。追加部材のクレセントの色をこちらが間違いが無いように確認をしたにもかかわらず、当日になり色を間違えており施工時に間に合わないなど確認不足や対応に対してはとても不満です。エクスショップと三協アルミ社の今後の改善点にして欲しいと思います。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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