各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年8月工事
担当者との意見交換の中で、キャッシュバックキャンペーンを適用しない場合は値引きが45%とのことであったが、私の見方が中途半端なのかもしれませんが、ホームページにも見積書にも45%という数字は記載されていないと思います。もう少し親切な表示をされた方が、誤解は生じないと感じます。
この度は弊社でプラメイクEIIの内窓の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。グレーのお色とナチュラルバーチのお色の内窓が、それぞれお部屋のイメージにマッチし、スッキリとした収まり具合でございますね。窓が2重になる事により、お部屋の気密性がアップし、断熱や防音に効果を期待出来るものと存じます。短時間の施工で、それぞれお部屋に合わせたお色での窓のリフォームが叶う内窓を、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。キャッシュバックキャンペーンにつきまして、ホームページ上での記載がわかりづらく、また営業担当からの事前のご案内が不足しており、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の説明を徹底し、見積書にもわかりやすく記載するよう、改善して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
見積もり、電話相談など、こまめに対応いただいて助かりました。ただ、事前調査や実際の施工の段取りになると急に連絡が途切れがちになったので、その点は不満でした。
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいお部屋にグレーの窓枠がマッチし、自然なお仕上がりでございますね。断熱・防音効果がございますので、快適にご利用頂けるものと存じます。ご連絡につきましては、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
メールだけでのやり取りのため、細かな打ち合わせができず、もう少し丁寧な説明が欲しかったです。
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、きめ細かな対応が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同認識を改め、顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かな対応ができます様、精進して参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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