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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
プラメイクEII 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（業者）
2022年3月工事
2015年1月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクEII FIX窓
| カラー | ナチュラルバーチ |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
事前に現地調査もしたにもかかわわず、届いた商品はサイズ違い。更に、メーカー責任施工というにもかかわらず、組立も反対に取り付け、既存のサッシ枠にも傷穴もつけ、取付も雑で、本当にメーカー責任施工なのかと疑問。サイズ違いの商品は2週間後に届いたものの、枠のサイズが左右違い、大きくて収まりませんでしたので、こちらでカットして調整して、何とか収まりました。メーカーから届いたものを確認もしずに当日もって来るとかありえません。オペレーションの方の対応が迅速ですが、もう少し、施工業者の選別もしたほうが良いのではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。また、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、メーカー及び施工担当者にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の時間も短く、綺麗に仕上がりとても満足している。今回は、二回目なので、安心して任せられた。工事業者も前回の人なので、なをさら安心した。
エクスショップ担当者より
三協アルミ社の内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルバーチの窓枠は自然な温もりが感じられ、温かみのあるお仕上がりでございますね。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、上手く出来るのか、少し不安もありましたが、電話やメールのやり取りで不安もなくなりました。手動式の窓用シャッターの鍵が壊れて開かなくなっていたので、とても困っていました。そしてだんだん歳を重ねる内にシャッターを上げるのも大変になりました。私は、新しい電動式シャッターを付け替えしなければ、しょうがないのかなと思っていましたが、担当者のアドバイスでいま付いている手動式シャッターを改造するだけで電動式シャッターに出来ますし費用も安くなるとの事で大変助かりました。思っていた以上に安かったので、窓の内窓工事も依頼して5か所内窓を付けて貰いました。両方共とても満足しています。施工業者も慣れた職人でさすがプロは違うなと感心しました。ちょうど妻の母が来ていたので義母も、とてもきれいに仕上がり部屋が静かになって良かったねと言っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お仕上がりに関しましても、ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットという事でとても不安でしたが、手順やシステムなどオペレーターの方がわかりやすく説明してくれて自宅に来ていただいた業者の方がとても丁寧に説明し、対応も良かった。
2014年2月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクE 開き窓R
| カラー | ダーク |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話フォローがしっかりしていて、安心感がありました。ネットにありがちな怪しい業者とは違うと感じます。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダーク窓枠は重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後もさらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格も安く、対応もよく、下見や施工業者の方も親切でこれといって問題はありませんでしたが、施工日がだいぶ先の日程になったのでその点だけマイナスポイントでした。
エクスショップ担当者より
４枚建のプラメイクEが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠が、お部屋全体を、より明るく演出してございますね。施工内容にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2回目の利用ですが、専門の業者さんがきちんと施工してくれるのでとても助かりました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を日頃から心掛けております。責任を持って施工させて頂いておりますので、ご安心ください。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回のベランダルーフの時と同様に今回の内窓の見積もり対応、施工品質、工事業者の対応には大変満足している。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社で施工した商品にご満足頂き、繰り返しご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして一番の励みになります。プラメイクEが違和感なく納まり、自然なお仕上がりでございますね。厳しい寒さが続いておりますが、内窓の断熱効果により快適にお過し頂けますことを願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
結果としては工事の業者さんも丁寧でとても満足していますが、気になったのは連絡を取りづらかったことでしょうか。平日の17:30までしか連絡が取れずひとつ、ひとつ確認するのにかなりの日数を要してしまいました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポップなカーテンもエレガントなカーテンも違和感なく納まる、爽やかなお仕上がりでございますね。弊社の営業時間につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして有り難うございます。お客様のこのようなお声を参考に、よりご利用して頂きやすいエクスショップとなりますよう、社内でも協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
