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プラメイクEII 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（調整）
2018年3月工事
2015年11月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクE2 引違窓 2枚建 窓タイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
楽器練習の為に二重窓にしました。音漏れも軽減され、商品自体には満足です。ただ、見積もり後に工事日時の希望を出してから日にちを決定するまで、大変時間がかかり、最終的に工事に来たのは見積もりから3週間後でした。急ぎで付けたかったため大変困りました。
2015年1月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクEII FIX窓
| カラー | ナチュラルバーチ |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
事前に現地調査もしたにもかかわわず、届いた商品はサイズ違い。更に、メーカー責任施工というにもかかわらず、組立も反対に取り付け、既存のサッシ枠にも傷穴もつけ、取付も雑で、本当にメーカー責任施工なのかと疑問。サイズ違いの商品は2週間後に届いたものの、枠のサイズが左右違い、大きくて収まりませんでしたので、こちらでカットして調整して、何とか収まりました。メーカーから届いたものを確認もしずに当日もって来るとかありえません。オペレーションの方の対応が迅速ですが、もう少し、施工業者の選別もしたほうが良いのではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。また、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、メーカー及び施工担当者にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクE引違い窓4枚建 窓タイプ
| カラー | ナチュラルバーチ |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防音性向上を主たる目的に、サッシ+木枠窓の木枠部分をプラメイクに交換しました。当初、ペアガラスより単板の方が防音性に優れるとの情報もあり、4mm型ガラス単板を想定していましたが、いろいろ検討した結果、防音でのマイナスより断熱効果のプラスの差の方が大きそうなので4mm型ガラス+3mmのペアとしました。実は、三協さんともう一社見積もりをお願いしましたが、採寸の際、他社は木枠に鉛筆でマーキングしながら測るのに対し、三協さんは付箋紙を利用するなど配慮も感じられ三協さんにお願いすることとしました。コーキングもお願いしました。当初、窓枠に合う色が無いということで、透明を使うことにしていましたが、当日ピッタリの色を持ってきてくれ仕上がりも満足です。クレセントの調整など納得いくまでやってもらい、気密性の向上を肌で感じます。ついでにカーテン、レースも防音、遮光効果のあるものと交換し、カーテンボックスも市販品ではサイズが合わなかったので自作しました。おかげさまで今年の冬は快適に過ごせそうです。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の手配や施工日の調整についてはメールにて担当者の方がかなり丁寧に、頻回にご連絡していただいたので安心して施工まで時間を過ごすことができました施工前の採寸担当方、施工担当の方、みなさんきちんとされた方でとても気持ちがよかったです。施工時間も窓が4間分ありましたが、予想以上に早く1時間で完了したのにはビックリしました。仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に１００％ご満足して頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日の調整がなかなかうまくいかなかった。希望日を2回出したが、叶わず、時間がかかったのに不満を感じた。そのほかの対応は問題なかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。施工日につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、お時間をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご満足頂けますよう、親切・丁寧で迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの依頼を少し急に入れたのですが、見積もりの日付決定後に「調整がつかないため、見積もりの日付を変えて頂きたい」と言われました。この会社にかかわらず、工務店の方々は、見積もりの時間が長くかかったり、日付の調整がうまくなかったりよくあるようですが、エクスショップさんはまだ早い方だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクE 引違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの色合いとご自宅の雰囲気がぴったりとマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望の内窓が設置できた。工事日が、思ったより早く案内があったので、その日を希望したら、その日から12日後が工事可能日との回答。それなら最初から一週間遅い期日を工事可能と案内して貰いたい。工事日の調整で手間取ったので★、ひとつマイナスです。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら。是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話ではとても丁寧な対応をしていただきましたが、働いているので、電話の対応時間をもう少し延長してもらえたらと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なうことのない、爽やかなお仕上がりでございますね。プラメイクEは、窓からの熱の出入りを抑えることで断熱性を高めますので、冷暖房費の節約や、CO2排出量の削減も期待できることと存じます。弊社の営業時間につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き有り難うございます。頂いたご意見を参考に、よりご利用頂きやすいエクスショップとなりますよう、社内でも協議して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から施工日の決定、施工まで少し時間を要しました。もう少し改善していただくと更によいと思います。施工前にガラスにキズがありましたが業者の方が事前に把握されておりこちらから指摘することなく対応していただきよかった。
エクスショップ担当者より
自然な木目調の風合いが美しいプラメイクＥが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側との協力体制を整え、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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