お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

愛知県 販売のライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

愛知県半田市あいちけん はんだしT.E.様邸（写真No：25378821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの金額の大きい買い物は初めてだったので、多少不安や心配もありましたが担当オペレーターの方も親切で良かったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。出幅自在桁タイプのライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟は、バルコニーの出幅より屋根が外に張り出しており、雨風の吹込みもしっかりと防ぐことが出来ますね。雨や紫外線は遮りますが、適度に光を通しますポリカーボネート（ブラウン）の屋根材ですので、天候に関係なく快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.M.様邸（写真No：19552211）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

こまめに連絡を頂けたため、ネットで発注したという感じがしませんでした。次回もお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、イザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーポートと、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

愛知県丹羽郡 大口町あいちけん にわぐん おおぐちちょうT.M.様邸（写真No：15931213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールと電話のやりとりだけで施工するのは大丈夫かなと思っていましたが、施工日にきちんと完成したので、満足です。見積りの時に、不安なことをいろいろ聞いて納得できたのが良かったです。

エクスショップ担当者より

お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのはごもっともかと存じます。お客様のご不安を解消し、楽しくお買いものして頂けるように、親切丁寧なご案内を心掛けております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2013年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.H.様邸（写真No：15476612）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　3本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　3本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

みなさんもご存知かと思いますがネットでのエクスショップさんの書き込みで一度は施工をやめようかと思いましたが、担当者の信頼して下さいの一言を聞いて任せてみました。結果はとても満足しています。何万件の一件でも起きてはいけないミスですが今後のエクスショップさんに期待してみては？

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型及びレイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。連棟タイプのバルコニー屋根と、ワイドタイプのカーポートとどちらも広々しており、とても素敵でございますね。顔の絵見えないネット販売ではございますが、弊社を信頼し施工を任せて頂けましたこと、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

愛知県北名古屋市あいちけん きたなごやしM.Y.様邸（写真No：8933686）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面パネル 1段＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面パネル 1段＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

伝えていた工事希望日までに良否の連絡がない、工事内容について幾つか質問したうち、回答が得られなかった部分があった、また施工後に設計変更が反映されていない金額の請求があったなど・・粗があり、些かやきもきさせられたことがあったが、終わってみれば概ね良好であったと感じている。もちろん、再度機会があったら依頼したいとは思っているが・・。細かいことは目をつぶってビジネスと割り切れば工事内容と費用が明朗であり、比較的安価なのは何にも勝る。提携店の現調打合せ及び施工も気になるところは少々あったが、真夏の暑いなかの工事ご苦労さまでした。

エクスショップ担当者より

ネット販売であるからこそ、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けなければなりませんのに、この度は対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかなご連絡と詳しいご説明を致しますよう、スタッフ一同努めて参ります。至らない点があったにもかかわらず、施工士への労いのお言葉大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 屋根タイプの屋根材であるポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）は、有害な紫外線のほとんどをカットして、優しい光だけを取り込みますので、安心してご利用頂けることと存じます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2010年10月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしS.Y.様邸（写真No：6599068）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット注文、メールでのやり取りに最初は少し不安な面もありましたが、商品の選択も電話で相談できたり、何の問題もありませんでした。商品、仕上がり共に満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型は、とても、シャープで明るいお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしH.T.様邸（写真No：5227151）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初見積もりがなかなか来なくて、ネットということもあり不安でしたが、最終的にはしっかりやっていただき頼んでよかったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。シャイングレーのカーブポートシグマIIIが、モダンな外観のご自宅とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。ライザーテラスIIもバルコ二―に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

愛知県高森台N.H.様邸（写真No：3017135）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの見積もり依頼なので、イメージがつかみづらく、何度か変更させていただきましたが、うまくこちらの意思が伝わらず、時間ばかりがかかってしまいました。土間などの工事も対応していただける以上、もう少し相談しやすいような感じのほうが良かったです。工事は非常に早く終わりよかったです。　

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後はさらに、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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