お客様の声（工事例）

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（2024年05月14日現在）

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.J.様邸（写真No：24456429）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思っていたよりも対応や施工も良く、料金的にも満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。また何よりお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、一番の喜びに感じております。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、雨天時ばかりでなく晴天時に於きましても大変重宝頂けるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましS.Y.様邸（写真No：24292229）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積依頼から工事完了まで、日取りを含め全て早く対応してもらい、出来上がりも満足しています。また、何かあればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ネット販売の利点を活かし迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。面格子・目隠し可動ルーバーは防犯性向上の為に大変活躍出来るものと存じます。バルコニー屋根は早速機能的にご利用頂いており、その様子を拝見でき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしI.K.様邸（写真No：24282529）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

評判で何件か「工事が雑」とのコメントもありましたが、実際に工事していただきましたが、丁寧に作っていただきました。満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン、ライザーテラスII F型 屋根タイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足のお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

山形県山形市やまがたけん やまがたしK.K.様邸（写真No：24133329）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋前面スクリーン1段用 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋前面スクリーン1段用

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,265mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱5本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工の打ち合わせが1回だけの為こちらの細かい要望が伝わりにくかった事や、施工材料が現場の施工担当者に届いていなかった等により、完成日程が大幅に遅れました。しかし、このようなリスクを含めても「低価格」は魅力の一つです。施工現場担当の方々には丁寧な仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴し、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、きめ細やかな現場調査、及び正確な業務の為の確認チェックを怠る事無く、改善対策に努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、低価格及び施工お仕上がりにご満足頂きましたとのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。今後お客様にご指摘頂きましたことを肝に銘じ、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。この度は弊社をご用命下さいまして、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

東京都青梅市とうきょうと おうめしA.T.様邸（写真No：23927528）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

しっかり施工してもらい満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。熱線吸収アクアポリカーボネートを使用したライザーテラスIIは、降り注ぐ太陽熱をカット致しますので、夏場にはお部屋の温度上昇を防ぎ快適にお過ごし頂ける事と存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくT.T.様邸（写真No：22537425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

外壁の形状が特殊であった為、別途加工が必要な工事となりました。他社にも見積もりをお願いしましたが、施工できないとの返事でエクスショップさんにお願いすることにしました。施工時の対応も良く、安心して任せることができました。仕上がりにも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士の熟練した技術によりお客様のご希望にかなった形で施工が出来ご満足頂けまして、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。ブラックのお色味はサッシとも見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしM.T.様邸（写真No：24969921）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の日も前もつてメールで連絡をくれるし電話での対応もとても親切でいい印象でした

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が、ご自宅の外観と見事に調和してますね。後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年11月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしM.A.様邸（写真No：24950421）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入×1 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入×1

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めはメールと電話のやり取りだけだったので「安かろう、悪かろう」ではないかと不安だったが、現場調査の立会に来られた方がしっかりした方だったので安心してお願いすることができた。ただ、バルコニーの屋根とカーポートを同時に発注したのに、屋根の手配漏れで工事が1週間遅れたので少し減点しました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプ及びカーブポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社の発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう、正確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

栃木県塩谷郡 高根沢町とちぎけん しおやぐん たかねざわまちA.H.様邸（写真No：24914621）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みから正式注文まで、メールとお電話によりご連絡いただき、好感が持てました。施工に関しましても満足の出来栄えです。但し、現場調査、施工時に専門家としてのアドバイスがあれば、もっと良かったと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。現場調査、ならびに、施工の際に、十分なご説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりますよう、出来るだけお手伝いをして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましI.N.様邸（写真No：24842021）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

当初は支柱無しを希望したのですが,現場調査の結果、家の構造が軽量鉄骨造りのため支柱が必要だとわかりました.現場調査の後、2社からの見積を比較したところ、エクスショップ様の方が安かったため(返事がいつもワンテンポ遅いのが難点でしたが)、エクスショップ様に発注しました.施工の日、工事に取りかかって3時間ほどたってから、部品の発注ミスで必要な部品がないことが判明し、工事を中断し,翌週再度工事を行うことになりました。当方としても車を動かしたりバルコニーの物干しを片付けたり、二度手間になってしまいました。経過には問題があったもののできあがった屋根はしっかりしており、満足しています。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂き、誠に光栄に存じます。屋根幅の広いバルコニーにライザーテラスII F型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。部材違いのため、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、施工前の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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