お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月28日現在）

大阪府 取り付けのパワーアルファ L型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

大阪府大阪市天王寺区A.I.様邸（写真No：13166617）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 連棟 積雪～30㎝対応 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 連棟 積雪～30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅3階のバルコニー屋根を設置して頂きました。見栄えも使い心地も良く、商品・施工にはとても満足しています。お陰様で毎日の洗濯が快適になりました!ただ、部品が一部間違っていたため(メーカーの手違い?)工事が臨時で2日になってしまったことと、工務請負の方が予定時間より早く来られたことなどがちょっと困りました。ですが、総合してエクスショップさんにお願いして良かったと感じているので、今後知人に推薦したいと思います。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型は、従来のバルコニー屋根と比べて、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、耐風圧性能を強化しておりますので、３階へのお取り付けでも安心でございますね。施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。部材取り違えの件、また、お伺い時刻の件につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後、エクステリアのお仕上がりは勿論でございますが、施工までの過程につきましても１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年6月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしS.I.様邸（写真No：8732685）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し　ワイド 2本入り 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し　ワイド 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話でのやりとりは、少しストレスを感じる場面がありましたが、無事取り付けが完了したので安心しました。ただ、電話連絡が平日なので、仕事中に電話に出れない私の代わりに妻がほとんど対応していました。しかも担当の方が土日休みで連絡がとれないとゆうのは、不便です。施工当日は小雨でしたが、手際良くかつ丁寧に作業していただいたので、仕上がりには大変満足しております。施工後も手すりなど掃除してくれていました。完璧ですね。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、お仕上がりに『完璧』との評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、風の強い日でも安心してご利用頂けるものと存じます。どうしても平日にご連絡を差し上げることが多く、お忙しいお客様にはご不便をおかけしてしまっております。お客様のお声を受け、休日対応の改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしK.M.様邸（写真No：3485531）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさん本体の対応には非常に満足でしたが、正直なところ来ていただく施工店さんによって差があるのだろうなというのが率直な感想です。他の方も指摘しているように、当日の施工前説明や後片付けなどちょっとしたことですが、もう少しきっちりしていただくだけでより安心感や満足度が上がると思います。対応や日程調整など段取り等には何の不満もありませんが、商品施工という一番肝心なところにもう少し細心の気を使ってほしいなと感じました。商品自体は非常によくしかも安価で取り付けていただいたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アルファテラス L型とカーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーの支柱とクリアマットのお屋根で統一されたバルコニー屋根とカーポートは、明るさを損なわず美しいですね。施工を担当致しました施工士に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、施工前の説明や施工後の掃除は、お客様に安心してご利用頂くための基本的な事だと考えますので、提携施工店にも、申し伝えたく存じます。この度の、ご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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