各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年12月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
オペレーターの女性の対応は良かったが、担当者の男の対応が最悪。言葉遣いや応対の仕方どれをとっても営業担当向きではないと思った。それ以外は特に問題なく値段も安く出来たので良かった。
この度は、カーポートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当者の対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、スタッフ一同大変心苦しく存じております。今後は、お客様にご満足頂けるよう、全スタッフに丁寧な言葉使いや対応を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
「メールと電話だけ」だから安いのだと思いますが、スケジュールの調整や、今自分と御社がどういうコンディションなのか(自分が今何をすべきかわからない)掴み兼ねる部分があり、ちょっと緻密さに欠けやすいのでそこが課題かと思います。でもお電話を頂いた担当さんは、そんな中でメールを送りっ放し感はあれどお電話では大変丁寧な方で好感は持てました。
ご依頼頂いてから施工完了まで弊社を信頼くださり、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体の屋根材ポリカーボネートはガラスの約200倍の強度を持つ素材で、ご自宅をしっかりとお守り致しますので、安心してご愛用頂けることと存じます。今後はお客様に快適にご利用頂けますよう、きめ細かな対応をスタッフ一同心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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