お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月16日現在）

愛知県 販売のインプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしS.J.様邸（写真No：11151012）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア 引違い2枚建て 施工例

インプラス ダストバリア 引違い2枚建て

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

製品、工事は満足できるものでしたが、WEBで値段表示のミスがあり、実売価格は高かったです。せっかくのネット販売なのに、当方から、電話をしなければならない状況になりました。ミスのリカバーの対応は鈍く、気持ちよく取引できませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ＨＰの自動見積もり金額の表示に差異があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お客様へのご回答や、ＨＰの訂正にお時間を頂戴致しましたこと、深く反省致しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より気持ちよくご利用頂けるよう全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

愛知県北名古屋市あいちけん きたなごやしO.K.様邸（写真No：8823585）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットショップは多少の不安がありましたが、施工までの流れは順調でした。施工完了後はこちらから督促しないと請求書がこないなど、不安なところもありましたが、メールを送ればすぐに対応していただけたので安心しました。施工は業者の当たり外れがあると思います。こればかりはどこで依頼しても同じなのでしょうがないですね。我が家は施工後、多少の隙間があったので、自分で微調整して納得のいく取り付けになりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしY.H.様邸（写真No：8369284）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラスダストバリア仕様 施工例

インプラスダストバリア仕様

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みから、本工事まで時間が掛かりすぎでした。依頼日4月16日、工事日5月27日でした。手直し工事6月2日、料金請求日6月15日、支払日6月16日以上都合、2ヶ月掛かっている。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームがお部屋と合っていて、とても素敵ですね。この度は、施工完了までお待たせしまして大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様によりご満足頂けるために精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしY.S.様邸（写真No：7615371）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネット販売という一抹の不安もありましたが、地元業者でお願いできたことで安心感を持つことができました。会社が遠方なので心配しましたが、パソコンによるメールで連絡を戴き、その心配もなく無事施工工事も完了し、エコポイントの案内もしていただきました。エコの申請も済ませ、二重窓の効果を楽しんでいます。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。明るいお部屋の雰囲気を損なわず、インプラスを施工することが出来、素敵なお仕上がりでございますね。また、防音の目的で、インプラスの施工をご検討頂いたとのことですが、ご期待通りの効果を得ることが出来、私どもも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしH.K.様邸（写真No：7647971）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回内窓を取付したのですが、料金が高く悩んでいまして担当の方に相談したらすぐに安くしてくれまして、そして即決めさせて頂きました。窓を取付終わって、出来の良さにとても驚きました。想像してた以上に綺麗に仕上げされていて大変満足しています。また別の部屋にも取り付けようと考えています。その時は必ずエクスショップさんを利用します。部屋が暖かくなりすごくお勧めです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。早速、お部屋が暖かくなったとのお喜びのお言葉をお寄せ頂き、何よりも嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、メーカー責任施工の施工士にもお伝えしたく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしS.A.様邸（写真No：7550571）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットの対応でしたが、迅速に対応いただけました。私は2重窓をお願いしましたが一部ショップは「自分で取り付け可能のため、商品のみの販売」というところもありましたが、とても自分で取り付けられるようなものではありませんでした。こちらはメーカ責任施工を選択しましたが、職人さんに綺麗に取り付けていただけて大変満足です。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。内枠のホワイト色がすっきりと納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。有害な紫外線や日差しをカットし、明るい光が差し込みますので、快適にご利用頂けることと存じます。弊社対応にお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。今後もお客様のご要望に沿った商品とサービスを提供して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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