各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
山田
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伊野
野間口
次田
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年3月工事
工事を伴う住宅設備を通信販売で購入することについて、最初はとても不安に感じていました。しかし、貴社ホームページの充実度や、質問に対する担当者からのメールの内容から、信頼できるショップであると感じ、任せてみようと思い、注文することにしました。
2014年4月工事
受付は、迅速、丁寧で分かり易くてとても良い。下請け業者さんも誠実な対応をして頂き感謝。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたインプラスをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
受付は、迅速、丁寧で分かり易くてとても良い。下請け業者さんも誠実な対応をして頂き感謝。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたインプラスをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
施工不良後の対応が良くない。
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。補修にお伺いするのが遅れ、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1月工事
ネットでの申し込みという事で、初めは不安もありました。が、地元業者さんが直接に見積もりに来て、お話させて頂き安心して依頼しました。施工も丁寧・スピーディーで満足しています。
顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年3月工事
日常忙しい中、注文や見積依頼もネットからできることが非常に魅力的です。また、打合せ等もEメールを利用して出来たりするので非常に便利。施工の担当者も丁寧で気持ちが良かったです。
日頃お忙しいお客様にも、時間を気にせずじっくり商品をご検討頂き、ご希望に沿った商品をお選び頂けることが、ネット販売の最大の魅力だと感じております。大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。浴室に相応しい、清潔感溢れるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップにご連絡ください。
2011年12月工事
師走という時期が災いしたのかもしれませんが、正式見積りまでのレスポンスが悪すぎです。発注後、施工日確定の連絡がなく、突然業者さんが来られて対応に困りました。いくら価格を下げているからと言っても、これでは顧客としては満足できません。ただ、施工していただいた業者さんの対応と仕上がりに関しては満足しています。
2011年7月工事
担当者の方がとても親切丁寧で、急ぎの用件の時は電話連絡を下さり助かりました。また、調査に来てくれた人と施工してくれた人の対応がとても良く、同じ方だったので安心して任せる事が出来ました。商品に関しては、騒音も軽減され、プライバシーも前より守られるようになりました。有難うございました。
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂き、有難うございます。特に、顔の見えないネット販売でございますので、どのようにすればより安心してご利用頂けるかと試行錯誤を繰り返しております弊社スタッフにとりましては、何よりも嬉しいお言葉でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございます。
2010年12月工事
神戸が起点になっている、ということで多少の不安がありましたが、近くの工務店からちゃんと対応していただき満足しました。私どもと少し行き違いがありましたが、それにも丁寧に答えていただき有難かったです。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ご自宅の雰囲気とマッチして、温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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