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千葉県のインプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工に来られた方は、とても感じ良く取り付けも丁寧で大満足です。商品も、元々古い家で、一枚のフロートガラスだったので、道路からの騒音(特に人の話し声、自転車のブレーキ及びペダル音等)かなり軽減されているのが分かります。気密性が良くなったと思います。冷房・暖房もガラスから逃げていたであろう熱も、これでしたら「だいぶ効きが良くなると」思います。施工時期が中間期なので、これからに期待しております。事務処理:これが評価ダウンの一番要因です。施主名を間違える。国に申請する保証書なのに「名前が違う」ご指摘すると「大丈夫です」とキッパリ。メーカー確認したと回答頂きましたが、私が個人的に確認したら×でした。施工後、再度、追加にて「別部屋を見積り」頂いたが、またしてもメールの名前が違っていた!!ありえない!!
エクスショップ担当者より
誤ったお名前でのご連絡を度々差し上げるなど、度重なる失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないお取引の中でお客様にご信頼頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような過ちによりお客様に大変なご迷惑と不快の念をお掛け致しまして、誠に心苦しく存じます。この事態を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、社内にて改善と対策の為協議して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前より、外部の音が気にならなくなりました。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路沿いで車の音が気になったこと、また楽器をやっているのですが簡易防音のつもりで設置しましたが、大成功。窓から音が漏れることはなくまた車の音もほとんど聞こえなくなりました
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算内だったこと、また、他の会社の同じような商品と比べ安価だった。設置後、部屋を一度暖めると持続する時間が長くなった。
2015年2月工事
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品(二重窓・内窓「インプラス」)については、大変満足している。期待通りの効果が実感できている。とりわけ1階の和室は南側に位置する日当たりのよい部屋であり、それゆえ従来窓を大きく2開口設置していたので、これらにすべて内窓を取り付けたことによって、防音・断熱効果だけでなく、防犯面でも一役買うことになったのは言うまでもない。ただ施工完了にいたる経緯として、施工前の現場調査を無にするかのようなショップ側の誤発注やその後の連絡対応の遅さ(客である私が対応如何を確認するための電話連絡をした形)等あったのは、マイナス評価と言わざるを得ない。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大変満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、施工完了までにご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへ申し伝え改善を求めると共に、メーカーとの連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2015年2月工事
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
