各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
山田
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伊野
野間口
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年12月工事
2015年1月工事
結露予防に勧めていただいたのですが、正直、そんなに変わったとは思いませんでした。施工していただくまで少し時間が空いたので、もう少しスムーズにしていただけたらいいと思いました。
2015年1月工事
発注依頼をかけてから1週間ほど何も連絡がない状態が続き、こちらから問い合わせてやっと施工日が決まったという感じだったため、仕事の休み調整など非常に困った。時間がかかるのであってもせめていつまでに一次回答するなどの対応が欲しかった。それ以外の対応はとくに問題がなかっただけに大変残念だった。
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、弊社対応に至らぬ点がありお客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、迅速で的確な対応を心掛け、窓口対応の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
2014年11月工事
最初の電話からの見積もり予定の日程が少し希望よりも遅かった。見積もりから結果連絡のメールが無くこちらから確認した。部材の作成に時間がかかると聞いていたが想像以上に時間がかかった。施工後の請求メールの時間がかかっている。全体にホームページにうたっている予定日数より遅れがちになっている。待っているお客様にもっと正確な日程を伝えるか、難しい場合はもっとまめに経過を報告したほうがいいと思う。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整や弊社の事務処理にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけ迅速に対応出来ますよう、メーカー担当者とも協力体制を整えて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
現地見積の日程調整に多少時間がかかりましたが、その他の面では見積〜作業までの全ての工程で親切な対応をしていただき、安心してお任せすることが出来ました。
2014年7月工事
工事日の調整になぜ時間がかかっているのか説明がなかったので、小規模工事で後回しに放置されているのではないかと心配になった。全体としては満足。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではお時間を頂戴し、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足頂け、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーとの連携を蜜にし、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年4月工事
ネットで工事を頼むことに少し不安もあり、しかも千葉県の工事を遠い兵庫県の会社に頼むということにも若干の不安がありましたが、担当の方から丁寧なメールを何度もいただき、現場調査の日程調整から実際の工事まで何の問題も無く行われ、むしろあっけないくらいに順調でした。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
2014年2月工事
工事日程が決まるまでの時間が長い。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけ迅速に対応出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
各メーカへの作業見積もりから、細かな調整・施工まで丁寧な対応をしていただきまして、本当によかったです。作業していただいたメーカの方も、非常に丁寧な対応をしていただきましたので、仕上がり内容も完璧なものでした。部屋が国道に近いところにあるため、夜中でも車のタイヤから出る「サー」と言う音が聞こえていましたが、施工後は無音状態になるレベルまで行きました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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