各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
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武坂
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松本
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西村
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山本
山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年3月工事
見積もりの価格ミス、工務店からの連絡が来ない、施工後確認で施工に問題が発覚するなどがありました。しかし、対応はよくしていただいたと思っております。予め外しておくはずだった落下防止用の柵が外せなかった私の不手際もスムーズに対応していただきました。施工ミスは後日丁寧にご調整いただき、またこちらの細かいこだわりも嫌な顔せず、何度も調整してくれました。
インプラスの施工が完了するまでに、お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。お時間を頂きましたが、調整内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者とも協力して、より迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
最初の見積の段階で、営業の方と行き違いは、私もありました。ですが、不明な点はこちらからメーカーに直接納得行くまで聴取して、工事発注や施工担当者の方との日程調整は確実にこなしていただきましたし、大雪で工事日程が変更になった後の調整も迅速でした。また工事金額にも大満足です。施工に関しては、工事前調査も工事日も施工の方の対応が素晴らしく、良い仕事をして頂きました。また、リピートしたいと思う内容でした。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGとキャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
最初の見積の段階で、営業の方と行き違いは、私もありました。ですが、不明な点はこちらからメーカーに直接納得行くまで聴取して、工事発注や施工担当者の方との日程調整は確実にこなしていただきましたし、大雪で工事日程が変更になった後の調整も迅速でした。また工事金額にも大満足です。施工に関しては、工事前調査も工事日も施工の方の対応が素晴らしく、良い仕事をして頂きました。また、リピートしたいと思う内容でした。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGとキャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年1月工事
見積もり依頼からの回答が早く、見積もり日の調整や、工事日の調整の対応が非常に良かった。その対応の良さが安心感となり、メールでの対応であったが、不安を感じさせなかった。
2014年1月工事
ネットで簡易見積りのでき、訪問見積り前に大体の価格が分かったのは良かった。見積りの日程調整、見積り、日程調整、施工前日など割と連絡がみつなので安心できました。電話での質問も丁寧に応対していただきました。取り付けに来た職人さんも礼儀正しく、施工も問題なくやっていただきました。ありがとうございます
2013年12月工事
見積もり、施工日など第一希望にあげた前日・当日になっても連絡がなく、日程調整が出来ていない事があり、大変困りました。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。日程調整につきまして、ご連絡に至らないところがあり、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。
2013年12月工事
見積依頼後の実地調査における担当者の説明、施工時の担当者の対応共に問題がなく、感じが良かったと思います。工事日の希望を出すときに、いつ頃にしたらよいのか業者側の都合が若干分かり難い点がありました。
2013年6月工事
料金が安く、きちんと工事していただけたので満足しました。メーカー指定工事店施工を選びましたが、当日工事に来ていただいた担当者の方の態度が丁寧で好感を持ちました。現地調査を依頼してから完了までかなり時間がかかってしまったので、その点は惜しかったです。
「メーカー責任施工」の施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのお色の内窓がよく似合っていますね。経験豊かな施工担当者がご施工を担当していますので、ご安心してご利用いただけます。施工日調整に関して、ご迷惑をお掛けし、長くお待たせして申し訳ございませんでした。今後も、格安のお値段での最高品質の商品とサービスの提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
二つの窓を二名で、施工開始から完了までおよそ一時間で仕上がりました。サッシの調整も念入りにやっていただけたので、工事を依頼して良かったと思いました。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の扱いに手慣れておりますメーカー担当者の、迅速で、丁寧な施工にご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
工事当日の直前の中止の連絡は困ります。それ以外はほほ満足です。
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大雪の為とはいえ、急な施工順延となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。再度お時間を調整して頂き、誠に有り難うございました。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、メーカーと協力体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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