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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月13日現在）
神奈川県 調整のインプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スケジュールの調整などの無理なこちらからの要望にもすぐに答えて頂いて大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラス ダストバリア仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取り付けもとても丁寧で!取り付けた後の微調整を簡単にではなく、じっくり丁寧にしてくれてました!!頼んで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回ピアノの部屋に防音用の窓を取り付けていただきました。取り付けたのは上の小さい窓と下の大きい窓の両方です。家が古いこともあって、以前からピアノの音が外に丸聞こえになってしまうことが気になっていましたが、今回の工事で外に漏れる音がかなり小さくなったので、大変満足しています。取り付けの際に段差などを角材で調整して頂き、細かい部分まで工事をして頂きました。今回はありがとうございました。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
取り付けに来てくださったのは現地調査に来てくださったところの作業員(または社長さん)と思いますが、とても一生懸命に作業してくださりとっても涼しい日であったのにものすごい汗をかいておられてびっくりしました。何度も何度も閉まり具合を確認して微調整してくださっていました。冬の結露が気になっていた窓につけてもらったので実際に冬になってみないと効果のほどはわかりませんが、楽しみにしています。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の日程の連絡が数日経っても来ませんでした。一週間ほどしてメーカー代理店から連絡があったものの、土日希望などのそれまでの情報がきちんと伝わっていなかったので、やや不安もありました。その後のメール等の対応はしっかりしていました。工事内容には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程の調整に至らない点があり、申し訳ございませんでした。今後、メーカー担当者との連絡を密にとり、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査依頼をして日程調整の電話をいただき妻が電話をとったのですが、苗字を間違えてかかってきた為、セールスの電話と勘違いしていました。また、電話の際、インプラス内窓の工事の件で連絡させていただきました。といってもらえばすぐ話が通じると思います。エクスショップですとだけだと、どこからの電話か??でした。現場調査担当の方は、アドバイスも的確で非常に好印象でした。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。電話連絡の際、弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工の前の準備段階では、養生して万全にきたし、そのうえで施工し、施工後に窓の開閉の擦れなどの微調整まで丁寧に行い、真のプロの職人として取り組みをされておりました。本当に満足で120%の満足度でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。商品の事を熟知しておりますメーカーの担当者による丁寧な施工により、１２０％ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧で迅速な対応をして頂き、助かりました。現場調査についても担当の方がトステムさんと調整をして頂いたおかげで早めに調査が出来ました。しかし、実際の工事については工事が込み合っているとの事で、申込から工事完了まで1ヶ月かかってしまったのがガッカリしましたが、ECOポイントの対応が分かったので良かったです。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を６カ所の窓にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査までの日程調整が迅速に行えましたことは、私どもにとりましても自信となりました。しかしながら、施工完了までお待たせすることとなり、誠に心苦しく存じております。今後は、メーカー側の協力も必要ではございますが、お客様の立場を考えてより迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
全体的な満足度は普通。急いで工事したい方は、始めによく聞くか、急かした方がが良いでしょう。急いでなく、安ければ良いであれば、問題ないと思います。細かく申し上げれば、エクスショップの担当者の方は、応対は丁寧だったが、対応が遅い。現地調査から見積もりが出るまで約10日。ネット依頼から工事完了までに、年末年始もありましたが、55日掛かりました。値段は思ったより、値引きをしてくれ、満足できた。業者に関しては、工事日程を調整する担当者(トステム)の応対は酷い。工事担当と電話しながら、日程調整をして、10分ぐらいそのまま待たされた。また話方が、友達と話しているようで、不快。実際の工事担当は、挨拶もしっかりでき、私たちには愛想も良かったが、施工しながら若い衆に怒っていた。しかし養生もしっかりし、施工時間も思ったより短く2時間ぐらいで終わったので良かった。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりを出していただいてから施工日時の連絡が2カ月も無く、こちらから連絡をしたらようやくメーカーから電話がきた。忘れられていたのか、後回しにされたとしか思えなかった。施工自体はとても短時間で問題はなかった。でも機器を家主にことわりもせずに充電するのはやめてほしい。5mm単板ガラスが実際は4mmチョイだったのが気にかかったけれど、0.5mm位の事で文句言うのもいけないかと思いとりあえずは納得しました。(快く調べていただいたのには感謝してます)子供の遊び声など高い音に関して効果が無かったのがとても残念。少々高くても防音ガラスにすればよかったと後悔しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工日の調整にお時間を頂き、申し訳ございませんでした。また、施工時にメーカー担当者に失礼な対応がありましたこと、お詫び申し上げます。今後は、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
