お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月03日現在）

東京都 人気のインプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年1月工事

東京都中央区とうきょうと ちゅうおうくK.K.様邸（写真No：14780511）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 ＦＩＸ窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 ＦＩＸ窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールをお送りしてから中々返信がない点と、施工会社の方と御社の施工日が違うなど簡単な確認毎が出来ず何度も施工会社と御社に電話をしましたが改善されませんでした。ネット販売なので顔が見えない分、かなり不安になりましたが、購入した商品が人気の為、希望施工日には間に合わなかったですが、最短で取り付けて頂き感謝しております。

エクスショップ担当者より

弊社とメーカー担当者との連絡が至らず、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。最後まで弊社を信頼して、インプラスの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、メーカーとの連携を密にし、よりご満足頂ける施工を目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくO.K.様邸（写真No：14698111）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リフォーム会社が提示した金額よりもはるかに良心的だった。工事も短時間で終わり、騒音も全く気にならなくなった。二重窓にして良かったと満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラス ダストバリア仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人気の内窓インプラスを取り付けることにより、窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けます。また、冷暖房費の節約にもつながり、省エネ効果も期待できるものと存じます。ダストバリア仕様で、お手入れも簡単で手間が省けます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

東京都港区とうきょうと みなとくA.K.様邸（写真No：14231811）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場の方の対応や、サービスに関しては問題なく、とても気持ちのよいものでした。気になった点といえば、最終お見積もりと、施工実施日についてです。人気があるためか、仕方のない部分はあるかもしれませんが、現場調査から最終お見積もりをいただくまでの期間が一週間以上、最終お見積もりから施工実施まで3週間以上となったのは、少し時間が掛かりすぎではないかと感じたのが正直なところです。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りご提示に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくA.J.様邸（写真No：6618968）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス引き違い窓 施工例

インプラス引き違い窓

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

バイオリンの音がどのくらい遮断されたかは、具体的には不明ですが、窓を閉めるとクルマの音が軽減されているので、たぶん防音されたかと思います。窓枠は、ライトウッドにしたのですが、想像よりもややプラスチック素材の印象が強いです。あまり木目という感じがないです。また、人気の商品のせいか、丁寧な施工のせいかわかりませんが、日程が決まるのがやや遅いと思いました。一度、ガラスが損傷したためにキャンセルになって、別の日に変更になりましたが、その後の連絡が少し遅くて不安になりました。管理人さんや隣人の方にも工事日程などの話をしてますので、なるべく早めに対応をされる方がいいと思います。トステムの施工の方は、丁寧できちんとされていたのでいい印象です。

エクスショップ担当者より

住宅エコポイントの対象でございますインプラス引き違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。真っ白な壁に、ライトウッドの窓枠がよく映えて、美しいお仕上がりでございますね。お客様の快適な暮らしのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日程の連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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