各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
価格が安く利用は2回目ということで安心してお願いしました。依頼から工事までもう少し期間が短ければ良かったと思います。工事は1時間ほどで早く、仕上がりも満足しています。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熟練したメーカー担当者ならではの迅速な施工で、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、事務手続き等の簡素化を図り、お待たせしない施工を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
7月末でエコポイント終了まじかなのにも拘らず、尽力頂き、感謝しております。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。窓が二重になっているとは思えない、とても自然なお仕上がりでございますね。エコポイントにつきましても、お客様のご期待に応えることが出来、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
初めてのリフォームオーダーで不安な点も多かったのですが、担当の方は誠実で迅速な対応でしたので発注から施工まで何のストレスもなく完了しました。不明な点は納得いくまで説明していただき、感謝しています。内窓を5箇所お願いしましたが、工事も半日足らずで完了、ここまで早いとは驚きです。ありがとうございました。冬がくるのが待ち遠しいです。パソコン不調のためご連絡遅くなりました、申し訳ありません。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。明るいフレームが、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
今回で、3度目の利用です。1度目、2度目はカーポートを設置お願いしました。よってエクスショップさんへの信頼度や安心感はありました。今回は、エコポイント終了間際に駆け込みで、内窓設置をお願いしました。金額的にも満足できるもので喜んでいます。工事前は、窓にプチプチ等を貼って寒い冬をしのいでいたのですが、窓にできる結露水に冬でありながらカビが繁殖して大変なことになっていました。今回の工事で2重窓の効果がどのくらいあるか!冬が本当に楽しみです。また、今回の商品のような内窓だけでなく、窓ガラスのみの2重化(ペアガラス)工事も取り扱って頂ければ幸いです。また、次の機会を楽しみにしています。今回もありがとうございました。
2011年6月工事
暑い中での工事、ご苦労様でした。二重窓を設置してから、外からの音が防げ、逆に中からの声や音が近隣にもれず、気兼ねなく生活できています。また1階リビングですが、外気の暑さが少し防げているように感じます。二重窓の重さが重いわりに、取っ手の部分が小さく浅い為に、力がうまく入らず開け閉めがしにくいです。
担当致しました施工士に、温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライトグレーGの窓枠が、上品で、違和感の無いお仕上がりでございますね。防音効果や、断熱効果をご実感して頂き、大変嬉しく存じます。取っ手の大きさにつきましては、お客様のご意見として、メーカー側にお伝え致します。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
実際の会社や社員の顔が見えない不安はありましたが、料金の安さや施工されたお客さんの感想などを見て発注を決めました。
お顔の見えない、ネット販売で不安があった事と存じますが、この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご購入頂いた商品の施工が、無事完了しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に満足して頂ける為に、努力して参りますので、今後また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
2011年5月工事
HPを拝見しましたら、若手集団でWEB/コンピュータを駆使して十分顧客とのコミュニケーション/サービスを実施されていると感じました。さらに支援先は大手で安心できる企業/銀行であり、バックアップ体制も十分と感じました。予想通り、工事完了までの手順(段取り)はスムーズでした。ですので今回私の友人もご紹介させていただきました(次週には設置予定です)。
弊社システムに、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。明るいお部屋の、すっきりとした印象を損なうことなくインプラスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お知り合いの方をご紹介頂き、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
2011年1月工事
施工して下さったメーカーの方の対応はとても丁寧で親切でした。工事の出来栄えも満足できるもので良かったです。しかしエクスショップの方との意思疎通がなかなかうまくいかずフラストレーションが溜まってしまい、そこだけが残念に思います。
弊社を信頼して、再度ご利用頂きましたのに、私どもの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、インプラスのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。お客様のお声を真摯に受けとめ、精進して参りたいと存じますので、また、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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