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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（費用）
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカーの方が採寸に来てくださり、自分の採寸ではふかし枠が必要かと思っていましたが、クレセントの位置をずらせば枠は不要と教えてくださったおかげで、変に出っぱることもなく、また余計な費用もかからず、満足な仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者がご説明することにより、お客様のイメージを形にすることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。ホワイトのお色の内窓が、内装とも溶け込み自然なお仕上がりですね。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
前回も同じ商品を購入させて頂いたが、値段が異なり差分の説明もなく不安を感じた。現地調査を行った後の本見積もり結果と実際の費用が異なり、現地調査の意味がなかった
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社の説明不足により不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい説明を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すべてメールでの対応でしたが、とてもスムーズで、ストレスなく工事が完了しました。見積もりをお願いしたのは、2社目でした。最初のところは、窓が大きいので4枚だてになると言われました。元の窓は2枚なので、エクスショップさんに見積もりを依頼した結果、2枚だてでできるとのことでした。費用も安くすみました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めての利用でしたが、ある程度下準備をしていたので、比較的順調に工事が進められ施工も短時間で終わりました。費用面の明細で若干行き違いはありましたが、丁寧に説明してもらえたので納得はしましたが、費用面においてもさらなるお客様サービスに取り組んでほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温もりの感じられるライトウッドGの窓枠が綺麗に納まり、自然なお仕上がりでございますね。メーカー担当者の施工にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。費用面につきまして、率直な感想をお寄せ頂き、有り難うございます。今後、メーカーとの協力体制を強化するとともに、さらなる企業努力を重ね、よりご満足頂ける価格を追求して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冬の寒さ・結露がずっと気になっていましたが、費用面で踏み切れずにいました。ふとしたことからネットで見積もり出来ることが分かり、試してみたところ思ったより低価格で施工出来そうなことより、お願いすることとしました。寒くなりはじめていましたので早めの施工を希望したのですが、良心的に日程を調整いただき感謝しています。また、施工後の出来上がりも良好で、大変満足しています。今回は初めてということもあり、また予算の関係で一部のみの施工でしたが、残りの窓も検討したいと思います。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
数年前から冬には部屋が寒く30年前にリフォームしたものでサッシも全部やり替える所でしたが、費用が大木かかります。インターネットで二重サッシを知り、色々探しました。数あるショップの中で大変安い費用で即決で決めました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラス ダストバリア仕様 引違い窓とテラスドアの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いくつか見積りを取ったが、一番安かったようです。「商品のみの購入OK」となっているのに、なぜか今回の商品はダメと言われ、ちょっと不満は残りました。でも、他の会社で商品のみを購入する場合と比べて、総額であまり違いがなかったので、結局工事込みでお願いすることにしました。メーカー工事ということでトラブルはありませんでした。でもメーカー独自の工事見積りよりも安くて良かった。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築23年の家ですが、冬場に窓から入る冷気を何とかしようと二重サッシを導入してみました。費用の安さに惹かれてリフォーム関連工事をネット通販に頼んで大丈夫か不安もありましたが、見積から施工までの流れがスムーズで概して満足しています。施工も丁寧で出来栄えは思っていたより良いです。これから本格的な寒さがやってきますが、断熱効果に期待しています。有難うございました。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査依頼のメールが確認されないというトラブルがあったせいもあり、調査依頼から施工完了まで37日もかかりました。工事自体は内窓を2カ所付けるもので1時間程度で終わりましたが。安さを理由にこちらで注文をしたのですが、オンライン見積りより2万円ほど多く費用が掛かりました。あと、キャッシュバックキャンペーンについてですが、ある程度効果を実感してからレビューをしてほしいという意図があると思うのですが、適用期限3日前になってやっとアンケートを送ってくるのは遅すぎると思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工完了までにお時間を頂戴してしまい、また、アンケートの送付が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者とも協力して、丁寧で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が早く、対応内容も的確でしたので、見積もりから施工完了までかなりスムーズで大変満足してます。また、ネット上との仮見積りと実際の費用に大きな差が無いのも良かったです。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
