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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年06月02日現在）
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総合評点：
4.28
5つ星のうち4.28
伸縮門扉QA HG型 ハンガータイプ 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き 510W
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,181mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査をきちんとして頂いて、対応も親切で良かったです。メールや電話等やりとりもスムーズでした。しかし、施工終了後１０日程何の連絡もなく、不安になったのが少し残念ではありました。またやっと振込用紙が届いたと思ったら次の日までの振込と日数がとても短く困ってしまった。
エクスショップ担当者より
施工後の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、最終のお取引まで迅速且つ丁寧な対応を心掛けるよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。ブラックのカーポート・カーゲートの施工により、ご自宅の外観にメリハリが生まれ、シックで素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後さらに質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。
2014年9月工事
(カーゲート)
セレビューMK型 傾斜タイプ キャスター式 両開き親子 34FA
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,435mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きちんと手順通りに進めていると思われるが、組み立てに意外と時間がかかっていた。
エクスショップ担当者より
セレビューMK型 傾斜タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの伸縮カーゲートが、ご自宅の外観によく映え、美しいお仕上がりでございますね。今後は、スムーズに施工出来ますよう、商品の勉強会などを通じて全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300Ｓ
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,083mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置完了の今は大変満足しています。今後のアフターフォローにも大いに期待します。
エクスショップ担当者より
アルシャインHG ノンキャスターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーFの伸縮カーゲートは、上品で、高級感がございますね。お住まいの外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,083mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一週間で終わると言われた工事が１か月かかりました。１か月かかるなら先に言って欲しかったです。施工の方が急に１週間来なくなり、こちらから連絡したら営業の方に「熱中症」だと言われたが、本人に後日聞けば「忙しかったからそう言ったんですね」と。うそをつくことに驚きました。信用と信頼、大切だと思いますよ。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、このような事態が二度と起こることの無いよう改善・対策に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 片開き 170S
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,793mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
今回、庭のデットスペースをサイクルポートにするために、施工を依頼しました。3年前の利用時に比べ、仕様変更の見積もり対応が長期間かかり、施工完了まで約半年かかってしまったので、改善してほしい。図面に関しても、実際の施工状態とは微妙に異なっていて、そのことに関する施工業者の説明が一切ないまま施工が完了した。施工期間も1日となっていたが、実際は3日間かかり立会いとして、いつ在宅している必要があるのか、全く不明だった。(実際は、何の説明もなかった為、不在でも在宅でも関係ない状態であったが)肝心の仕上がりに関しては、荒いの一言です。。。(支柱への土間の飛び散り、外壁ブロックの欠け、フェンスの荒い切断...等)
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご説明・ご連絡に努めて参りたいと存じます。また施工士の方にもより高い意識を持って施工に取り組むよう、申し伝えて参りたいと存じます。重ねてではございますが、大変申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
セレビューMK型 傾斜タイプ キャスター式 片開き33SA
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,194mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
増税及び積雪被害で商品が欠品との理由で、発注から施工までかなり時間がかかりましたが、暑い中、職人さんの丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲート・門扉・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで統一され、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーゲート)
NHGD-425SBK ニューハピネスHG 電動式 フラットレール アルミタイプ
| カラー | ブラックつや消し |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,480mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事業者を良い方にしてもらえたことでほんとに満足しています価格的にも大変安くできてよかったです
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2014年7月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,083mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
段取りよく、施工して頂いた。不備な所もすぐに対応してくれた。仕上がりも綺麗にできた。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHGの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すっきりとした爽やかなカーゲートですが、しっかりとした存在感があり、防犯面も安心して頂けますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (170+300)W
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,751mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
いろんな面（発注の電話対応～見積の説明まで）信頼できると考えました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーゲートと門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 片開き マテリアルカラー 280S
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,868mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者さんは報告もきちんとしていただき、好感を持てました。暑い中の作業もとても感じよく対応いただけました。しかし、エクスショップの担当者様の連絡が遅かったり、伝えたことが伝わらなかったり、請求金額を間違えたり、できるだけ早くお願いしたい旨を伝えるも最初の見積もりから随分時間がかかり、行き違いがあり残念でした。仕上がりはとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインHG並びにアーキシャットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑及びご不便をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。シャイングレー＋柿渋に統一されたカーゲートと門扉によりご自宅の外観に統一感が生まれ、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果も期待できる商品により、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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