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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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ハイサモアシリーズのお客様の評判・口コミ
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工の出来は満足しております。ただ人気で混んでいるのか、もうすこし早く施工していただけると良かったと思います。また、見積もり時には気がつかなかったブロックの破損が見つかった関係で施工金額が上がってしまったのは残念です。ゆっくり検討する時間が持てなかったのは問題があるなと思いました。見積もり時の甘さを感じます。その分しっかりと施工していただいたので満足しております。
エクスショップ担当者より
現場調査の際確認が至らず、お見積りの金額と施工金額に差が生じましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にじっくりご検討頂けますよう、正確な現場調査に努めて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き誠に有り難く存じます。頂きましたお言葉を真撃に受けとめ、施工内容だけではなく、施工までの対応にもご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者さんからのメール連絡がマメに来てわかりやすかったです。施工日もこちらの都合を汲んでいただいて助かりました。工事に来てくれた方もてきぱきとしていて話が早くて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイサモア フリーポールタイプ及びハイ千峰の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。しっかりと敷地をガードする存在感があり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は見積もりの日が合わず見積もり日がなかなか決まらなくて大丈夫なのか心配しましたが、見積もりに来ていただいた業者の方も親切に詳しく説明してもらい、さらに施工日が大雨だったにも関わらず、1日中頑張っていただき、翌日に仕上げにも来ていただいてありがとうございました。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
現場調査にお伺いするまでにお時間を頂きましたが、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。シンプルなデザインのハイサモアフェンスが綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの都合で工事日をずらしてもらえる様に連絡したところ、すぐに対応していただいて有り難う御座いました。お隣さんとの境界用のフェンス設置で、費用と仕上がりにウチ共々工事には満足しています。チョコットだけ残念だったのは、商品の搬送が遅れてしまったとの事で、完成が1日程、遅くなってしまったとこだけですネ。仕上がりには全然、問題はありません。どうも有り難う御座いました。
エクスショップ担当者より
ハイサモ アフリーポータルタイプの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。メーカー側との行き違いから納品に遅れが生じ、施工が一日延びてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携を強め、確実な納品を求めて参りたいと存じます。フェンスの施工にお客様だけではなく、お隣様にもご満足して頂け、担当致しました施工士と私どもスタッフも、大変嬉しく存じます。またエクステリア商品をご検討されることがありましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートは非常に安く助かりました。しっかりとしたメーカーの物を取り付けているので品質も安心しています。取り付ける直前に台風が来て、屋根が飛んでしまう恐れを指摘されたので、補強も行いさらに安心しています。フェンスとブロックも施工しましたが、40cm間隔で差し金して頂いていることもとても安心しております。残土処理もサービスでやってくれ助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びハイサモアの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。屈強な四本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のあるカーポート、お庭の雰囲気を損なわず、しっかりと敷地ガードする存在感のある、フェンスが綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今後も精進して参りますので、また機会がございましたらら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りに来た人がまあまあ感じが良く、値段もインターネット通りで、お願いする事にしました。工事に来た職人さんは年配でしたが、しっかり施工して頂きました。職人さんの対応、施工時間、施工精度とも満足しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。目隠しタイプのフェンスと、すっきりとしたデザインのフェンスを、組み合わすことにより、外観上も機能的にも優れたフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットで発注することに抵抗があったのですが、地域の施工業者さんが現場にて打ち合わせを行ってからは非常に安心感がありました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIワイド、ハイサモア及びファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。全ての商品がそれぞれの設置場所にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・満足
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅周りがシャイングレーで統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。外観だけではなく、機能性、耐久性に優れた一流品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がり具合を確認し、悪い所があれば、次に同じような施工をするときに改善してくれると良いと思う。たとえば、我が家の場合高低差のある土地だったので、水はけ具合が芳しくない。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートとフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工後の確認が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。設置場所の状況につきまして貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございます。施工担当者にもお伝えして今後の施工に役立てて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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