各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉澤
吉野
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松前
山田
佐藤
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伊野
野間口
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年11月工事
以前は石垣にブロック・植樹でお掃除が大変だったためフェンスの取付をすることにしました。地元の業者さんへ尋ねたところ傾斜があるため、かなり高額な見積を提示されたので、ネットでエクスショップさんへ見積もりを依頼しました。事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています。工事担当の方は迅速丁寧な仕事をする方で、こちらもストレスなく予定通り工事の進捗状況を楽しむことが出来ました。今回:別のテラス工事もお願いしようと見積打合せ中です。
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。傾斜があり難しい施工だったかと存じますが、経験豊かなメーカー担当者がお伺いして、お客様のご要望を十分聞き取ることによりイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、『事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています』とのお言葉を頂きましたことは、これからの励みになります。アルミ形材フェンスは、錆びにくいうえに、剪定の必要もございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
ちょっと、メールでのやりとりで、こちらの思いが伝わらなかった。あとメールでは確認できない事があり、あとでトラブルとなった。
フェンスとカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅周りのエクステリアがブラックのアルミ材で統一され、シックな印象のお仕上がりでございますね。敷地を囲み、安心感がございますが、シンプルなデザインですので圧迫感を感じられることはないかと存じます。施工内容につきまして、細部の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様に100%ご満足頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
見積り担当の方の対応が良かった。
ブロック塀とフェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟のシンプルなアルミ製フェンスは軽やかな印象ですが、頑丈で耐久性に優れておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
鉄製のフェンスで、あったため腐食が進んでいたが、アルミ製なので、美しく、耐久性に満足。
ハイサモア フリーポールタイプをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。エクスショップには全国に提携施工店がございますので、お住まいの地域に適した施工を高い品質で行うことができます。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年5月工事
2014年9月工事
フェンスの選定では、インターネットのおかげで素早い反応でしたが、地域の工事店にいろいろ提案いただく段になると、返事に1週間くらいかかり、何回かやりとりする中で、決定するまでに1ヶ月以上かかってしまった。工事現場と事務の間で素早さが足りないと感じた。消費増税前の駆け込み需要や本地域での大雪被害など工事着手の遅れがあるなか、事前説明はなく、契約してから2ヵ月以上かかることが判明し困惑した。地域の工事店にはしっかりと仕事をしていただき、注文どおりのフェンスブロックが完成した。
この度はハイサモア並びにアルミサモア4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその旨の事前のご説明も不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご案内に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。間仕切り機能を備え、防犯効果の期待できるフェンスにより、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
年末だったので発注してから施工まで少し時間がかかったが、出来上がりには満足しています。ただメールでのやりとりなので、もう少しマメに連絡があったほうが安心出来ると思います。
この度は、カーブパークシグマIIIと、カーゲート、フェンスの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのお色で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。軽やかなアルミ製のエクステリアですので、機能性、耐久性ともにご満足頂けるものと存じます。今後は、お客様に安心してご利用頂くため、きめ細かい対応を心掛けるよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
見積もりも細かく出していただけて、工事も予定通りに終了し、代金も割引していただいたので大変満足しています。出来上がりも綺麗で嬉しいです。ありがとうございました。
この度は、二種類のアルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プリレオR6型フェンスは、目隠しとしての機能も十分果たしており、アルミサモア(ハイサモア)フェンス・プリレオR6型フェンスともにすっきりとしたお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
メールで見積り、発注などできるのは手軽で良いと思いました。ただ、文章だけの見積もりだと工事の詳細が伝わりづらいので、図面、イメージ図などで詳細を確認しながら進めないと、後で困るケースがあるのではないでしょうか。担当の業者さんは人柄も良く、納期が短い中、天気にも恵まれなかったにもかかわらず納期までに仕上げていただき、感謝しています。芝生はもう少し丁寧に植えてほしかったですが^^;
広々とした素晴らしいお庭でございますね。toexハイサモアフェンス(アルミサモア)・門扉・ウッドデッキの施工と、外構工事をさせて頂き、快適なお住まい造りのお手伝いが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。お客様から頂きました貴重なご意見は、今後お客様の対応の中で活かして参りたいと存じます。担当致しました施工士にも、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年3月工事
顧客サイドに立って親切な対応でした。
既存のアルミ製フェンスへの接続という形で、ハイサモアフェンスを施工させて頂きましたが、違和感なく大変綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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