お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月07日現在）

ハイサモアシリーズのお客様の評判・口コミ（駐車場）

2016年2月工事

埼玉県北葛飾郡 杉戸町さいたまけん きたかつしかぐん すぎとまちT.H.様邸（写真No：31163631）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 1,972mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

門扉を取り払ったことで玄関周りがスッキリして駐車場に車が入れやすくなりました。設置したポストがアメリカンタイプで使い勝手も良く気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度はハイサモアとエクスポスト アメリカンタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのフェンスは圧迫感のない明るいお仕上がりで、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。ポストはお住まいの雰囲気にマッチし、スタイリッシュでございますね。機能的な当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年1月工事

栃木県日光市とちぎけん にっこうしD.S.様邸（写真No：7087071）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア 施工例

ハイサモア

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

完成には満足しましたが、完成にいたるまでの工程に、不満が残りました。12月中旬に依頼、施工予定を2010年12月17日(金曜日)～2010年12月29日(水曜日)所要予定日数約12日:雨天順延とエクスショップよりメールがあったが、業者の都合により20日と業者より連絡がありました。出来たら年内完成をと思っていましたが、結局、年内完成はむずかしいあきらめ。駐車場のコンクリートが予想外の夜間の冷え込みにより固まり不十分で失敗、現場業者より手直ししますと連絡受けたが、不安を感じエクスショップへTEL、コンクリートの件を訪ねると業者より連絡を受けておらず、把握していないようだった次の日エクスショップよりTEL、やり直しますとのこと。その後、完成までに一ヶ月、予定外に日がずれ込んだせいか、他の現場の合間に作業されている感じも見受けられ、この日に来ますと言った日に来なかったりと、待ちぼうけの日もあった、もっと、エクスショップと担当業者の意識疎通がなされることと明確なスケジュールを掲示してもらえるとよかったと思います。月末に完成期限があったのかエクスショップに提出する書類があるので今日サインを下さいと言われた、完成するのかわからない状態でサインが欲しいというのはどうだろう??完成後、現場を依頼者と確認してからが筋ではないでしょうかすぐエクスショップへTELするとあとでも大丈夫と言ってくれたがその日には完成したのか、次の日にはサインをもらいに来た現場業者は一生懸命やって頂けたが、トラブル時のフォローや現地業者の紹介だけでなく、もう少し依頼者へのシステムの改善をエクスショップへお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート M合掌とフェンスの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なお仕上がりにご満足のお声を頂き、何よりも嬉しく存じます。この度の施工では、弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。改めて、提携施工店との連絡を密にとるとともに、お客様のご満足を第一に考えた施工を心掛けますよう、提携施工店にも申し伝えたく存じます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしE.Y.様邸（写真No：6297067）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットだったので心配していたが、全くの杞憂で、対応は顧客本位で、親切丁寧だった。インターフォンの設置もお願いしたら、他で手配したほうが安くなると案内していただいたので、インターネットで購入してお渡しして取り付けることで安く仕上がった。

エクスショップ担当者より

この度は４つの商品をご注文して頂き誠に有難うございました。広々としたスペースが見事に堂々とした駐車場になっているお写真を拝見し、大変嬉しく存じます。お客様第一の姿勢を持ち、お客様には最善の提案をすることを心がけておりますので、お客様のお役に立てまして安心致しました。このようにお客様のアンケートのご協力あってこそエクスショップは成り立っておりますので、今後もお喜びのお言葉をたくさん頂けますようスタッフ一同精進して参ります。もしまた何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。

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