各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年5月工事
メールにあまり関心がない為、メールでのやり取りが大変めんどくさかったです。電話での、連絡が一番早いかと思われるのですが。でも対応は、親切、丁寧でした。
この度はワイドオーバードアS1型 電動式、カーブポートシグマIII ワイド及びシャレオR1型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品を同時に施工いたしましたが、いずれも綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ご連絡方法につきましては、ご不便な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
現地調査の際の説明も丁寧で、施工も満足のいく仕上がりでした。カーポートの屋根の色をもう少し濃くしておけばよかったかなぁと日射しが強くなって感じました。
ヴェクターテラス F型、エフルージュグランとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色で統一され、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。屋根材の件、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、実際にご利用されているお客様の声などもお伝えしながら、よりお客様のご要望に沿った施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
満足してます
この度は、シャレオR2型フェンスの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。程よい格子状で、圧迫感もなくとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
発注からの完成まで少し時間がかかりすぎたのが残念、出来栄えは略理想通りです。
この度は、シャレオR1型両開き及びシャレオ1型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼より施工完了までにお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠二申し訳ございませんでした。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
現地調査が終了してから簡単な見積もりが出るまでが2週間以上かかっているにもかかわらず、その間メールでの連絡すら無かったので、とても不安だった。また現地調査員と見積もりを出す担当者が違うため、現地調査時にお願いした細かい部分が担当者に伝わっておらず、見積もりの書類について担当者に確認しようと電話をするも連絡がつかず、折り返しの電話を頼んでいたが連絡が無かったため、こちらから何回も連絡する事態であった。外溝工事は一度施工が完了してしまうと、やり直しがきかないため、担当者とは納得のいく話し合いをしたかったが、連絡は主にメールで済ましたい貴社のスタンスでは、なかなか納得のいく工事をするのは難しいと思うので、もっと連絡がつきやすいように改善したほしい。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りまでにお時間を頂いただけでなく、提携施工店との連携に至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との強固な体制を整え、迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
現地調査が終了してから簡単な見積もりが出るまでが2週間以上かかっているにもかかわらず、その間メールでの連絡すら無かったので、とても不安だった。また現地調査員と見積もりを出す担当者が違うため、現地調査時にお願いした細かい部分が担当者に伝わっておらず、見積もりの書類について担当者に確認しようと電話をするも連絡がつかず、折り返しの電話を頼んでいたが連絡が無かったため、こちらから何回も連絡する事態であった。外溝工事は一度施工が完了してしまうと、やり直しがきかないため、担当者とは納得のいく話し合いをしたかったが、連絡は主にメールで済ましたい貴社のスタンスでは、なかなか納得のいく工事をするのは難しいと思うので、もっと連絡がつきやすいように改善したほしい。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りまでにお時間を頂いただけでなく、提携施工店との連携に至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との強固な体制を整え、迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
親切なご対応有難うございました
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
ブロック担当、タイル担当それぞれの入念な打ち合わせが行き届いてなかったように感じました。全体の仕上がりは満足しています。
この度は、エススライド及びシャレオR1型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。横格子で統一され、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。打ち合わせに関しましては、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
施工当日、最終確認時の細かな高さ、幅の調整を、丁寧にこちらの要求をきいていただけたので良かったです。出来上がりは、満足です。
シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
PCが苦手で、うまく連絡が取れるのか不安でしたが、とても親切に細かくお電話いただき助かりました。工事の方も感じが良く、仕事も丁寧にして下さいました。問題点にも、いろいろ考えて最善の方法でやってくれて、満足しております。
この度は、エクスショップへ施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。統一感があり、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。今後も。日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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