各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 1,979mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
依頼から現地調査 そして見積もり そして 施工 長すぎ
この度は、ライシスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るいアイボリーホワイトnお色で、お住まいが一層華やかになったようでございますね。程よく目隠しにもなり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、施工完了まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
作業がていねいで早い。仕上がりが美しく、とても満足している。見積もりの段階でいろいろ相談できたのが、とてもよかった。フェンスの取り付けは、外壁との調和、高さのバランス、近隣との景観のことなども考えながら、様々なバリエーションから選ぶので、プロの目からみた的確なアドバイスは、とても参考になった。フェンスの設置を考えている人に、ぜひおすすめしたい。
この度はライシスフェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、何より嬉しく存じます。細いたて桟のフェンスは防犯性の向上に役立つほか、目隠し効果もございますので、お客様のプライバシーもしっかりとお守りする機能的な商品でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
見積もりから現地確認、実施工に至るまで、事細かな説明とアドバイスをいただけたので、感謝しております。暑い中での作業でしたが、丁寧な施工に大満足です。
この度は、シャレオR2型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すっきりとした縦格子のフェンスで、ほど良く目隠し効果もあり、ご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
工期が長引いたのでどんな風に出来上がるか心配でした。せっかくのブロック工事が終わったと思ったら一番目につく肝心の門柱のところのブロックが欠けていたのでがっかりしましたが貴店に連絡しましたら早速直して頂ききれいに仕上がりましたのでほっとしました。最終的には希望通りに出来上がり満足しております。どうもありがとうございました。
この度は、ブロック工事に不備があり、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご心配をおかけ致しましたが、最終的にご満足頂けたとのお言葉を頂き、安心致しました。今後は、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来るよう、努めて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年4月工事
本社の対応:丁寧で迅速。営業担当者の対応:工事前の打ち合わせは良心的で、高い製品を押し付けることもなく、誠実さが感じられた。が!工事初日の朝に来たときと帰るときに、全く挨拶もなく帰っていったのには驚いた。打ち合わせまでの印象が良かったのでショック。それと!自宅でゴミバケツなどを入れているダンボール箱を「ちょっと貸してください」と持っていってバラバラに破壊してしまったのにも驚いたし、腹が立った。(金網を撤去する際のバーナーの火花よけに使ったらしいのだが、それならそうとちゃんと説明して欲しかった。最初は新品の宅急便用ダンボールを持って行こうとしたので困った)。また!設計図が実際の完成プランと違っていて、現場の工事の方が混乱されていたのも不信感がつのった。工事担当者:どの方も非常に誠実で真面目。作業には真摯に取り組んでくれた。隣家への気配りもよかった。ただ、木を抜く予定が他の草木も抜きすぎて土が剥き出しになってしまったのは予想外であった。これから自分で砂利を敷かないといけないので大変かも。また打ち合わせのミスかもしれないが、一部隣家が丸見えになってしまったので、再度修正の工事をお願いするかもしれない(目隠しの追加)。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。3種類のフェンスが、それぞれのシーンに応じて綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。事前のお打ち合わせに至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。なかなか完成をイメージしにくい大型のエクステリアの施工でございますので、お客様のご要望にしっかり応えられますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、施工当日、施工士に失礼な対応がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。当たり前のことですが、しっかりと挨拶をし、何事もお客様の了承を得てから行うよう改めて申し伝えたく存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。フェンスの追加工事をお考えの際は、誠心誠意対応させて頂きたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年4月工事
取り付け工事でミスがあったが、対応良くキチンと最後までやっていただいた。
グリーンが素敵なお客様のお庭にアイボリーホワイトのシャレオフェンスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。二種類のシャレオフェンスを多段柱施工させて頂きましたので、とてもお洒落な仕上がりで、素敵でございますね!取り付け工事ミスで、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなミスがないよう、丁寧かつ慎重な施工に努めて参ります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
金額もネットショッピングにしては勇気のいるものでしたが施工もすぐ手際よく完了しまたメールではなく電話でのやりとりで支払いも施工後で安心してお願いできました。施工業者さんも迅速丁寧でとても慣れた方でした。大満足です。また車庫等お願いしたいと思います。
ラチスタイプのシャレオR11型フェンスは、シンプルですが、ご自宅周りをお洒落に演出しており素敵ですね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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