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総合評点：
4.36
5つ星のうち4.36
ハイグリッドフェンスN8型シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
①工事は頑丈に出来ていた②工具を忘れて帰った（職人）③完成後主任と点検に立ち合せてほしい。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラックのお色見でしっかり敷地をガードする存在感があり素敵でございますね。また、工具に関しましてご連絡を頂き誠に有り難うございます。施工後に関しましては、現地施工士との最終説明等を密に行えるよう、施工士へ申し伝えます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話やメールでの問い合わせにも柔軟に対応して頂きました。但し、細かなニュアンスが伝わらなかったこともありました。工事については、もう少し丁寧に行なってほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工に関しましては、ご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。今後、丁寧かつ迅速にご対応ができますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方が、とても親切でよかったです。また、オペレーターの方には、電話に出れずご迷惑をおかけしましたが、丁寧な対応でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性も向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの希望期日通りに施工してくださり感謝しています。完成予想のCADなども提示頂き、イメージが湧き易く丁寧な対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR1型門扉及びハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのお色で統一された門扉とフェンスは、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、何より嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
品質:C納期:C価格:A営業:Cプロの職人さんにはほど遠く、あまりにも出来が悪すぎたのでやり直しをしてもらったことや営業の手配ミス等も重なり、予定納期5日が完成まで50日程度要した。修正工事ではフェンスと門扉の高さを合わせるため無償でブロックを1段増やしてもらったり、門扉の支柱に傷や亀裂ができたので門扉代を値引きして頂いた。こんな仕事のやり方では客も逃げるし、儲けもでないのでは?
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、正確な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂ける窓口対応及び現場対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
業者の方も大変丁寧な施工、対応をしていただき発注をかけてよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、何かございましたら、是非エクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何度もご連絡いただいたのですが、なかなか電話にも出ることができなかったにもかかわらず、いつも親切に対応して下さいました。こちらの要望にも親切にお答えいただき大変好感をもてました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。素敵なご自宅にぴったりのお仕上がりでございますね。また、何かございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの注文で多少不安はありましたが、丁寧な対応に安心してお任せする事ができました。毎日庭を見るのが楽しみです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にもかかわらず、弊社を信頼して施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。プレシオスポート 縦連棟、ハイグリッドフェンスUF8型 共に、お住いの外観を損なうことなく綺麗なお仕上がりになりました事嬉しく思っております。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンス11型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
料金が安く、近くの工事業者で安心でしたが、工事に至るまでの時間がかかり過ぎる。注文していた商品が少し違う。
エクスショップ担当者より
ハイグリッド門扉NF8型とハイグリッドフェンス11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレー色がご自宅に違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様が想像されておりました商品と実際の商品にズレが生じてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工までに関しましても、お客様をお待たせすることがございませぬよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。今後、日々精進して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他社と比べ、料金も分かりやすく、リーズナブルだと感じました。工事も丁寧にしていただきました。こちらの都合にも対応していただいて感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。デザインに凝ったユーフォス門扉とシンプルなデザインのハイグリットフェンスが上手くマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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