お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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商品工事数
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（2024年05月02日現在）

ジオーナフェンス BP型シリーズのお客様の評判・口コミ（隙間）

2018年11月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしN.M.様邸（写真No：54295051）

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエモカ
サイズ 幅 1,980mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

生垣が今季の台風で乱れ掃除に時間を取られたのがきっかけ。生垣をなくしてフェンスにしたおかげでスッキリしてスペースが取れるようになりました。エクスショップ様の対しては見積もりに対しての安心感・信頼が前回よりあり、その点が安心して発注できるので次回もお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな木目調のフェンスですので、生垣から変更しても違和感がなく、周りの外壁にもしっくりと馴染むお仕上がりでございますね。完全に塞ぐのではなく、横スリットに隙間がございますので、生垣の時と同様、風が通り抜け、日光も差し込むものと存じます。腐食したり、退色したりする心配がないため、美しさを永く保つことが出来るものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくY.M.様邸（写真No：12822116）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YS型フェンス　フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII YS型フェンス　フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+ピュアノーチェ
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工にも見積もり担当が来ると思っていたが、実際は若い二人だった。開始時間にも遅刻し受け答えもいまいちで不安だった。施工は普通にやってくれた。一部部品が足りなかった為、後日に見積もり担当が来訪し設置してくれた。その際、ブロック間の一部に隙間があることを発見指摘したら、後日また埋めにきてくれた。

エクスショップ担当者より

この度は、ライフモダンII　YSフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工日はお時間に遅れ、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、部材に不備がありお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工店へも、きめ細かな対応を心掛けるよう、改善を求めて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.E.様邸（写真No：7046671）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバー+ピュアノーチェ
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。

エクスショップ担当者より

この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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