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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1年程前より、フェンスをつけることを検討していました。ドアをつけることや、ネットフェンスにするか、目隠しフェンスにするかなど。今回、自分たちのイメージも定まり、依頼したところ予算内で希望のフェンス、ドアをつけることができ、とても満足しております。以前は、道路から丸見え状態でしたが、フェンスをつけたおかげで、カーテンを開けたままでも過ごせますし、庭でバーベキューをすることも可能になりました。 エクスショップさんに関しては、見積もりをだして頂くのも早く、施工日の決定もスムーズに行え、予想より早く完成することができました。ありがとうございました。
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ、ジオーナ門扉 YS型 片開き マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観のお色とフェンス、門扉のお色のコントラストがとても素敵でございますね。ジオーナフェンスでお客様のゆとりのある生活空間が広がった事、大変嬉しく存じます。以前の施工にご満足頂き、この度もエクスショップを選んで頂きましたこと、とても光栄に存じます。お客様には常にご満足頂けるよう、迅速、丁寧な対応を心掛けたいと存じますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い申し上げます。
2012年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年1月工事
メール、電話での返信対応も早く、施工業者の質も良かったです。仕上がりは満足できる内容となりました。次回、人工芝施工とタイル貼りもお願いしようと思います。
この度はライフモダンII SA型、ワイドオーバードアS5型及びライフモダンII YS型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ナチュラルシルバーのお色で揃えられた門周りがお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2010年10月工事
見積もり依頼や発注を受けた際に、電話でご連絡いただけたので、なかなかメールをチェックしない私にはたいへんよかったと思いました。施工業者さんは何度も打ち合わせに来ていただいたり、丁寧に施工をしていただけ、価格もかなり抑えられたのではないかと大変満足しています。
私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。スライドドア2型は、キャスターのないノンレールタイプのスライドドアでございますので、開け閉めもスムーズに行って頂けるものと存じます。サイクルポート(カーブポートシグマIII ミニ)も敷地内に綺麗に納まり、美しい仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年8月工事
価格は他所の方が安い所もありましたが、見積りに来た方やエクスショップ本社の方のTELの対応がとても丁寧で親切でした。ここなら後で何かあってもきちんと対応してくれそうに思い決めました。
この度は、ワイドオーバードアRライフモダンY型・ライフモダンII SA型 複合色・ファンクションユニット ウィルモダンスリム・スペースガードF48型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいのお顔となります門周りが、シャイングレー×柿渋カラーの統一により、高級感に溢れ上品な仕上がりになりましたこと大変嬉しく存じます。また、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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