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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1年程前より、フェンスをつけることを検討していました。ドアをつけることや、ネットフェンスにするか、目隠しフェンスにするかなど。今回、自分たちのイメージも定まり、依頼したところ予算内で希望のフェンス、ドアをつけることができ、とても満足しております。以前は、道路から丸見え状態でしたが、フェンスをつけたおかげで、カーテンを開けたままでも過ごせますし、庭でバーベキューをすることも可能になりました。 エクスショップさんに関しては、見積もりをだして頂くのも早く、施工日の決定もスムーズに行え、予想より早く完成することができました。ありがとうございました。
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ、ジオーナ門扉 YS型 片開き マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観のお色とフェンス、門扉のお色のコントラストがとても素敵でございますね。ジオーナフェンスでお客様のゆとりのある生活空間が広がった事、大変嬉しく存じます。以前の施工にご満足頂き、この度もエクスショップを選んで頂きましたこと、とても光栄に存じます。お客様には常にご満足頂けるよう、迅速、丁寧な対応を心掛けたいと存じますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い申し上げます。
2012年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2009年9月工事
給湯器の設置工事が引き続いて行う日程だったので、決定の際にかなり無理な工事日程でお受けいただき、施工も順調に行っていただきました。両隣が近接しているので、作業の際の騒音、埃、作業車の駐車なども配慮いただき問題なく終了しました。施工の際も作業を進めるに当たって仔細に確認、承認を得てから行っていただきました。実物を見ないで発注したもので、出来上がりが心配でしたが、商品、施工ともに大変満足しております。
お伺いさせて頂きました施工士に、とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。シャイングレー/イタリアンウォールナットの門扉は、お庭の植栽ともマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ほせるんですII F型も、お客様の敷地に綺麗に納まり、ご満足のお言葉を頂きましたこと嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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