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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
子どもができ、洗濯物が増えたので、梅雨でもベランダで洗濯物が干せるようにルーフを付けました。直射日光も当たらないので衣類も傷みにくく付けて良かったと思います。発注を郵送でお願いしていたのに、メール対応になってしまったり、いつ頃ご連絡を頂けるのか今頼むといつ頃工事に来るのかもっと最初に説明して欲しかった。
この度は弊社でヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのバルコニー屋根が、ご自宅の外観に自然に調和し、屋根が付いても明るいお仕上がりでございますね。小さなお子様がいらっしゃると、毎日のお洗濯物の量が増え、雨天などで干せない日が続いただけで、干しきれない程の量になってしましますね。天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるバルコニー屋根が、お悩みの解決に繋がり、お客様の負担を少しでも軽減出来ましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、お客様のご希望をお聞きしてしていたにも関わらず、社内での連携不足によりメールでの対応になってしまい、大変申し訳ございませんでした。また施工日程に関しまして、事前の説明が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認・説明を徹底し、全ての対応にご満足頂けるよう、努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
柱仕様 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者の態度があまり良くなかった。それ以外は良かったです。
この度は、ヴェクターテラス F型とレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の透明感が、美しいですね。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標にしておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、より誠実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2010年2月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
いろんな要望にもこたえていただき希望通りにしていただいたので、喜んでおります。
この度は、エックスルーフ、ライザーテラスII F型、ヴェクターテラス F型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。また、大変嬉しいお喜びのお声を頂き、大変光栄でございます。シャイングレーとプラチナステンのフレームで屋根材も明るく、統一感のある仕上がりでございますね。お客様のお洒落なお住まいの外観を損ねることなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ピュアシルバー |
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サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
思ってた通り対応が速く親切丁寧でした。施工業者の方もいい感じの方でした施工も綺麗に仕上げてくれたので感謝しています。
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ ならびに ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットなお屋根が視界を遮らず、広がりの感じられるお仕上がりでございますね。ピュアシルバーのフレームとポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく素敵でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2009年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
テラスの柱の片方だけがテラスの床から浮いていることや、テラスの屋根に傷や汚れが多いなど、施工に不満な点が多々ありました。担当の方に問い合わせたところ、問題がないということでしたが、外観上や本当に間違いがなかったのかすっきりしない部分が残り、後悔しています。
この度は、ヴェクター F型とレイナポートミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。テラス屋根の施工方法につきまして、お電話で正規の施工方法である旨のご説明をさせて頂きましたが、事前のご説明が至らず、お客様にご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年5月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 柱芯々 2,730mm 屋根幅 2,768mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーポネート(アースブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
2階のベランダに取り付けたテラス屋根及び、1階玄関のテラス施工はR型の屋根と迷ったのですがF型にして建物のイメージとマッチしてよかったと思っています。玄関タイル上の柱の施工も割れる可能性があると施工担当の方に言われていましたが、綺麗に仕上がっており、大変満足しております。唯一1階東側のテラスの真ん中の柱が人が通るのにちょっと邪魔になるかな。(施工担当の方は柱なしのルーフタイプを勧めてくれたのですが、4間ある為、柱なしは不安な気がしたので柱ありを希望した)それでも柱を出来るだけ建物に近づけて施工して頂いたため人一人の幅は確保できました。全体として丁寧な施工と綺麗な仕上がりでまたテラスやカーポート設置の際はエクスショップ様を利用したいと思います。
この度は、プリミラテラス F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根がご自宅にマッチし、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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