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- （2024年05月14日現在）
兵庫県 工事のヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2016年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
シャッターは工事後、室内が少し明るくなりました。元々あった鉄格子をはずしたので。テラス屋根は、紫外線カットの効果は来年の真夏に見たいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根、カーポート、窓シャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根とカーポートは同じプラチナステン、窓シャッターも同系色のシャイングレーのお色をお選び頂きましたので、統一感があって後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。窓の鉄格子をシャッターに取り換えたことで室内が明るくなったとのこと、私共も嬉しく存じます。テラス屋根やカーポートは、雨や日差しを遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔のため、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干しセット 標準 2本入り×1セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事は安全かつ丁寧で満足してます。商品は見た目は満足ですが、長期に使わないと使い勝手はコメントできません。下見から見積までは短時間、見積から申し込みまでの複数回の電話は少しうざい。一度目の電話で見積と図面を書面で送る約束を頂いたが、結局送られてくることはなかった。サイトと施工は良いので、電話オペレーターの質をあげていくことが今後の課題。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス F型とヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの屋根も、透明感があり、大変美しいですね。営業担当者からのお電話により、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のお立場に立った対応に努め、お約束したことは必ず果たすということを、今一度徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年12月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日の不便さから設置を検討しました。カーポートの基礎工事時、配管の問題が多々発生しましたが柔軟な対応をして下さいました。強度面の心配は残りますが、問題が発生した時のエクスショップさんの対応を期待致します。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプとレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根とカーポートはどちらもプラチナステンのお色で統一され、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根がお車を汚れや傷みから守り、雨天時にも快適にお使い頂けるものと存じます。いずれの商品もお気に召して頂き、ご愛用頂けますと幸いでございます。強度面でのご不安を感じられているという事で、何かございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事施工までの丁寧なご対応やご連絡に安心しました
エクスショップ担当者より
この度は、「エクスショップの輪」を利用して、ヴェクターテラス F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根のお仕上がりだけではなく、弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。バルコニーをすっかり覆う屋根が完成し、お部屋の中から眺めても、安心感がございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新居を購入し、ガレージとベランダの雨除けが必要と感じたため、購入しました。工事に関しては、施工前の打ち合わせ、実際の設置箇所等こちらの意見も聞いていただいたので、満足いく内容であったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン及びヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足の声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材で揃えられたカーポートとバルコニー屋根がお住まいの外観とぴったりマッチした、美しいお仕上がりでございますね。雨や有害な紫外線を遮る大変機能的な商品で、お客様の快適な暮らしのサポートが出来ますことを、願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面パネル1段＋側面パネル1段
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事、施工、金額に関しては大変満足しています。施工自体は地元の業者さんのようで、回りの住宅も何か所かされているみたいで安心してお任せできました。エクスショップとのやりとりは工事を決めてから、施工までの段取りが悪すぎました。工事を1つ減らしただけで、見積もりに10日かかった。送ると言ったメールがこなかった。間違った内容のメールがきた。書類送付先の変更をお願いしたが、旧住所に送られた。結局、施工までに2か月以上かかりました。
エクスショップ担当者より
弊社の対応に至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つ正確な対応によりお客様にご信頼頂けるよう努めるべきでございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後はお客様目線で１００％ご安心頂ける対応が出来ますよう、社員教育に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場の方の対応が安心できました、我が家の工事は真夏の暑い時期で、一日中外での作業で昼食も外で召し上がられていたのが、申し訳なかったです。見積等の発行等をして頂いた方の対応も迅速で安心できました。ただ一点だけ、発注の際の工事日の希望枠設定をもう少し考えて頂けると嬉しく思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス F型屋根タイプ、ルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。明るく清々しい雰囲気がご自宅の外観にマッチしておりますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（【トーメイマット】） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下見打ち合わせではバルコニーには穴をあけないといっていたのに、いきなりガリガリやられたのは、あきれた。会社にも訴えたが下見の証拠がないので、知らぬ存ぜぬ態度でした。取り付け手順等何も説明がなく、雑談しながらの工事でした。全体的に雑で、コーキングもへたくそでした。今のところ大丈夫ですが、不安です。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工方法につきまして、現場調査の際や営業担当者よりのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応に努めるとともに、提携施工店にも丁寧な施工を厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから工事まで親切丁寧でした。ホームページも見やすくて問い合わせも簡単だったので、乳幼児がいるうちではかなり助かりました。対応もすごくよくて相談しやすかったです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、店舗に出掛けることなく、多くの商品の中よりご要望に沿った商品をお探し頂くことができましたこと、私どもも嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工会社とも見積りと比較しても安く、ネットだし大丈夫か少し心配でしたが、みなさんの投稿をもとに、施工件数も多かったので信用できてはいました。工事も全てベランダからでどんな感じになるのかもきちんと説明してくださったし、綺麗な仕上がりで良かったです、主人もかっこええやんと言うてました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス F型をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
